Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ödeme Sorunu Ve Hesaba Geçmeyen Para

17 Nisan 2025 12:08420
Metin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürden ziyade yeni bir platform olduklarından dolayı tavsiyem olacak bu tür oluşumlarda güven çok önemli ve ilk intiba çok kıymetli maalesef ilk deneyimimde talihsiz durum yaşadım param içeride kalmadı ama iyi niyetlerinden de şüphem yok fakat kullanmayı tercih etmeyeceğim.

16 Nisan saat 21.30 civarında Bitoyo hesabıma yatırmak için bir miktar tutarı kendilerinin belirtmiş olduğu hesaba havale yaptım. Verdikleri tüm direktifleri uygulayarak yaptığım ödemeyi 14 saattir hesabıma aktarmadılar. Yapmış olduğum ödemenin dekontunu istediler, mail olarak gönderdim. Saatlerdir inceleniyor ama bir sonuç yok. Yeni bir platform kurmuşlar, sözde üyelik doğrulaması yapanlara 100 TL hediye edecekler. Bırakın hediyeyi, kendi paramı alabilirsem şükredeceğim. Ben bu siteye çok yüklü bir para da yatırmış olabilirdim ve o parayla yatırım yapacak olsaydım, şu anda çok daha büyük mağduriyet yaşamış olacaktım.

17 Nisan 2025 12:18 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetlerinizi, hizmet kalitemizi geliştirmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak süreçlerimizi sürekli iyileştirmeye çalışıyoruz. Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Bitoyo Destek Ekibi

Metin
18 Nisan 2025 16:18

Teşekkürden ziyade yeni bir platform olduklarından dolayı tavsiyem olacak bu tür oluşumlarda güven çok önemli ve ilk intiba çok kıymetli maalesef ilk deneyimimde talihsiz durum yaşadım param içeride kalmadı ama iyi niyetlerinden de şüphem yok fakat kullanmayı tercih etmeyeceğim.

18 Nisan 2025 16:39

Merhaba, Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Bitoyo Destek Ekibi

18 Nisan 2025 17:14

Merhaba, Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, iyi günler diliyoruz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Bitoyo Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bitay Çektiğim Parayı Hesabıma Göndermiyor

13 Şubat 2024 11:51745

Bitay'dan çekim işlemi gerçekleştirdim, işlem onaylandı denmesine rağmen paramı yatırmadılar ve hâlâ yatırmıyorlar. İşle...

Bitay Çektiğim Parayı Hesabıma Göndermiyor
1 Destek

Bitay Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

3 Ocak 2025 16:461.796

Bitay hesabıma erişemiyorum. 'Bilgilerinizi kontrol edin' uyarısı veriyor. Halbuki bilgilerim tamamen doğru. Yine de 'şi...

Bitay Borsasında Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi Ulaşılmıyor

11 Temmuz 2025 08:38874

Bitay isimli kripto borsasına para yatırdım ve hesabıma geçirmiyorlar destek yok ulaşılmıyor 2 gündür bekliyorum. Bir dö...

1

Bitay Borsası Paramızı Yatırmıyor

13 Ocak 2024 17:15846

Bitay borsasına daha dün kayıt oldum bugün paraya ihtiyacım oldu hesabıma para çekmeye çalıştım para gelmedi. 7/24 20.00...

3 Destek

Bitay 45 Gündür Paramı Yatırmıyor

3 Aralık 2023 01:061.297

Bitay üzerinden Türk Lirası olarak çekim talebi oluşturdum fakat paramı 1,5 aydır hesabıma yatırmıyorlar. Sürekli arıyor...

12 Destek