Bitlo

Bitlo mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Ancak doğrulama ekranında sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve destek alamadı...

22 Ağustos öğlen saatlerinde bsc ağı üzerinden Bitlo hesabıma 200 USDT yatırdım. Ancak saatler geçmesine rağmen bakiyem hesabıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “incelenecek” yanıtı aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Bu tür bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum ve ya...

21.08.2025 tarihinde Bitlo üzerinden Grams Gümüş işlemi yaptım. Hem alım hem de satım sırasında uygulanan yüksek komisyon oranları nedeniyle ana paramdan ciddi şekilde zarar ettim. İşlemler sırasında hesabımda herhangi bir uyarı veya komisyon oranı hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu uygulamaların ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Bitlo hesabıma Icrypex üzerinden avax ve XRP transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer işlemlerim onaylanmadı ve varlıklarım üzerinde blokaj uygulanmaya başlandı. Bitlo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, Icrypex’in kyc teyit ...

Bitlo platformunda "detay kimlik doğrulama" gerekmediği için temel seviye üyelik açarak coin ve metal alımı gibi işlemler gerçekleştirdim. Hesabımı açarken bu seviyede detay kimlik doğrulamanın zorunlu olmadığı açıkça belirtilmişti ve bu nedenle temel üyelik seviyesini tercih ettim. Ancak şimdi, hes...

Bitlo kullanıcı sözleşmesindeki bazı maddelerin Borçlar Kanunu’na ve mülkiyet hakkına aykırı olduğunu düşündüğüm için itiraz ettim. Ancak Bitlo, bu sözleşmeyi imzalamadan hesabımı açmıyor ve kimlik doğrulaması yapmama rağmen hesabımı kullanmamı engelliyor. İki gündür hesabıma erişimim kapalı ve işle...

Bitlo’da 7 yıl önce açtığım hesabım için yasal zorunluluk nedeniyle kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Android telefonumda Bitlo mobil uygulaması üzerinden, mobil veri kullanarak canlı görüntülü görüşme adımına kadar geldim. Ancak bu aşamada sistem sürekli olarak “başka bir cihazdan bizimle irt...

Bitlo'da alakasız fiyatlandırmalar ve gerçeği yansıtmayan fiyat göstergeleri mevcut. Birdenbire açılan makas aralıkları var. Uzun zamandır bu uygulamayı kullanıyorum, fakat kesinlik gösterdikleri makas aralıkları doğru değil. Rakamlarla oynayıp insanları yanıltıyorsunuz. Doğru fiyatlandırmalar yapıl...

Hayatımda gördüğüm en saçma ve ilgisiz kripto uygulaması. Yatırdığınız parayı çekmek için günlerce bekletiyorlar. Mağdur oldum. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde destek sağlamıyor, geçiştirmek için türlü türlü şeyler anlatıyorlar. Sadece ismi büyük, geri kalan kısmı yetersiz.

Bitlo uygulamasında görüntülü doğrulamayı başlat dediğimde sistemden atıyor. Bu sorun 10 gündür devam ediyor. Yetkili teknik departmana sorun aktarıldı deniyor, fakat 10 gündür departman hâlâ bu sorunu çözmüş değil. Hiçbir işlem yapamıyorum.

Bitloda bir miktar param var, paramı alamıyorum. Bu nasıl bir firma, insanları mağdur etmekten başka yaptıkları bir şey yok. Bütün bilgilerimi yüklüyorum, fakat 'adreste hata var' yazıyor. Bu konuyla ilgili çalışmanın yapılıp tarafıma dönülmesini istiyorum.

Bitlo hesabım nedensizce kapatıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde sürekli beni erteliyorlar ve 'Sizi gerekli kuruma ileteceğiz.' deyip aylardır aramıyorlar. Her seferinde aynı şeyler yaşanıyor fakat bir çözüm yok. Mail attım, verdikleri numaralarla müşteri temsilcileriyle görüştüm. O k...

Hesabım kapatıldı ve içinde tüm birikimim vardı. Takdiri size bırakıyorum. Bence bunun dışında büyük bir sorun yaşanıyor. Kripto yeni yasalarına dayanamayan Bitlo, olabildiğince paraları tutmaya çalışacak sanırım, bilemiyorum. Tek bildiğim, bu adil değil ve acı verici bir durum. Umarım en kısa zaman...