to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlo platformunda "detay kimlik doğrulama" gerekmediği için temel seviye üyelik açarak coin ve metal alımı gibi işlemler gerçekleştirdim. Hesabımı açarken bu seviyede detay kimlik doğrulamanın zorunlu olmadığı açıkça belirtilmişti ve bu nedenle temel üyelik seviyesini tercih ettim. Ancak şimdi, hesabımdaki paramı çekmek istediğimde detay kimlik doğrulama zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu uygulamanın sonradan zorunlu hale getirilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki tüm bakiyenin, ek bir kimlik doğrulama şartı olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bitlo ısrarla kimlik doğrulaması yapmamı talep etti. Yaptım. Hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri de yarım saattir cevap vermiyor. Kimlik doğrulamak için hesaba ulaşamamak nedir? Belki para çekeceğim. Üç iş günü içinde açmak zahmetinde bulunacaklarmış. Kripto dünyasında üç gün çok büyük bir zaman bi...
Bitlo ısrarla kimlik doğrulaması yapmamı talep etti. Yaptım. Hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri de yarım saattir cevap vermiyor. Kimlik doğrulamak i...
2025 Mart ayından bu yana Bitlo hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 3,45 ETH bakiyem bulunuyor ancak kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için paramı çekemiyorum. Suriyeli olduğumdan dolayı Türkiye Cumhuriyeti kimliğim yok ve bu nedenle doğrulama sürecini geçemiyorum. ...
Bitlo kullanıcı sözleşmesindeki bazı maddelerin Borçlar Kanunu’na ve mülkiyet hakkına aykırı olduğunu düşündüğüm için itiraz ettim. Ancak Bitlo, bu sözleşmeyi imzalamadan hesabımı açmıyor ve kimlik doğrulaması yapmama rağmen hesabımı kullanmamı engelliyor. İki gündür hesabıma erişimim kapalı ve işle...
Yorumlar