Hesabım SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kullanılamaz Durumda
Bitlo kripto para platformundaki hesabıma doğrulama kodu (SMS) gelmediği için erişemiyorum. Birkaç gün öncesine kadar herhangi bir sorun olmadan hesabıma girebilmeme rağmen şu platforma asla erişilemiyor. Bitlo problemin operatör aynalı olduğunu iddia ederek çözüm sunmamaktadır. Operatör de (netgsm) "entegrasyon için ilgili firmaya kaydınızı oluşturabilirsiniz." diyerek sorumluluğu Bitlo'ya göndermektedir. İki firma arasındaki problemden dolayı mağdur oldum. Çözüm bekliyorum. Teşekkür ederim.
Merhaba Mehmet Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz incelenmiş olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.
Merhaba, sorunum 04.08.2025 tarihinde Bitlo'nun değerli asistanları Umut ve Tanju bey'in müşteri memnuniyeti odaklı, takdire şayan gayretleriyle çözülmüştür. Kendilerine teşekkür ederim.
Bitlo'nun değerli asistanları Umut bey ve Tanju bey'in değerli ve yapıcı ve müşteri odaklı yaklaşımları ile doğrulama kodu alamama problemim çözümlendi. Kendilerine ve Bitlo'ya teşekkür ederim.








