Ana Sayfa
Bitlo
Bitlo Yüksek Komisyonlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ID:33441511

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bitlo Yüksek Komisyonlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mehmet

Bitlo

21 Ağustos 2025 20:14

1.812

21.08.2025 tarihinde Bitlo üzerinden Grams Gümüş işlemi yaptım. Hem alım hem de satım sırasında uygulanan yüksek komisyon oranları nedeniyle ana paramdan ciddi şekilde zarar ettim. İşlemler sırasında hesabımda herhangi bir uyarı veya komisyon oranı hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu uygulamaların kullanıcıyı yanıltıcı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aldığım yanıtlar yetersiz ve ilgisizdi,
müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle komisyon kesintilerinin iadesini istiyorum.

1 Yorum

Bitlo

21 Ağustos 2025 20:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

Mehmet

21 Ağustos 2025 20:42

Sorun çözülmedi nitelikli d... K bu başka bir şey değil kesinlikle Bitlo ile çalışmam aklı olanda çalışmaz

Bitlo

22 Ağustos 2025 15:42

Merhaba Mehmet Bey, Şikayetinizle ilgili olarak tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili ek sorularınız veya talepleriniz olması durumunda, uygulamamızdaki canlı destek simgesi ve bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Birol

Şikayeti Çözüldü

22 Ağustos 2025 19:49

Ben bunlar yüzünden ciddi zararlar gördüm öyle böyle değil, emekliyim benim hesabıma el koydular haftalarca XRP yüksek iken satıp paramı yollamadılar en düşük oranlarda satıp on binlerce lira zarar verdiler üstelik haftalar boyu satin paramı yollayın diye mailler attım üye olup para yollamak çok kolaydır ama çıkmak öyle kolay olmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bitlo Daki Hesabımda Sürekli Düşüş Oluyor.

Gürkan

Bitlo

26 Şubat 2024 18:05

2.299

Yaklaşık 8 aydır işlem yaptığım Bitlo platformundaki işlemler sırasında hesabımdaki gümüş miktarı herhangi bir nedenle sürekli azalıyor. Örneğin, hesabımda 8.000 gram gümüş varken, aniden 7.995,95 grama düştüğünü gözlemliyorum. Bu durum sürekli tekrarlanmakta ve bu durumdan büyük rahatsızlık duymakt...

Ahmet sonuçtan memnun değil

Bitlo Algoritması C % 2 Den Fazla Kesinti Yapıyor!

Ahmet

Bitlo

06 Şubat 2024 11:30

3.243

Merhaba, bugün saat 10:58 ile 10:59 arasında tüm gümüş varlıklarımı her seferinde max 75 bin tl olacak şekilde sattım. Toplam varlik değeri 226 bin tl civarında iken parça parça 1 dakika içerisinde sattığımda 221 bin tl denk geldiğini gördüm ve bunu Bitlo müşteri ilişkilerine canlı destek hattına bi...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Bitlo'da Fiyat Tutarsızlığı Ve Emir Sorunu

Ersin

Bitlo

14 Kasım 2024 17:31

2.295

Bitlo'da gümüş (GRAMS-TRY) satış emri vermek istiyorum. 36 TL yazıyorum, fiyat en fazla 34,51 TL olabilir diye hata veriyor. Satış emri vermek istediğim rakamı kabul etmiyor. Canlı destekten sorunu bildiklerini ve ilgilendiklerini söylüyorlar. Spot cüzdanda farklı bir fiyat görünüyor. Piyasa kısmınd...

Bitlo'da Fiyat Tutarsızlığı Ve Emir Sorunu

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Bitlo gümüş Bitlo müşteri hizmetleri Bitlo yapamıyorum

Benzer Şikayet Yaz