to read complaints and reviews, or file yours.Bitlo Yüksek Komisyonlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
21.08.2025 tarihinde Bitlo üzerinden Grams Gümüş işlemi yaptım. Hem alım hem de satım sırasında uygulanan yüksek komisyon oranları nedeniyle ana paramdan ciddi şekilde zarar ettim. İşlemler sırasında hesabımda herhangi bir uyarı veya komisyon oranı hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu uygulamaların kullanıcıyı yanıltıcı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aldığım yanıtlar yetersiz ve ilgisizdi,
müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle komisyon kesintilerinin iadesini istiyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.
Sorun çözülmedi nitelikli d... K bu başka bir şey değil kesinlikle Bitlo ile çalışmam aklı olanda çalışmaz
Merhaba Mehmet Bey, Şikayetinizle ilgili olarak tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili ek sorularınız veya talepleriniz olması durumunda, uygulamamızdaki canlı destek simgesi ve bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Ben bunlar yüzünden ciddi zararlar gördüm öyle böyle değil, emekliyim benim hesabıma el koydular haftalarca XRP yüksek iken satıp paramı yollamadılar en düşük oranlarda satıp on binlerce lira zarar verdiler üstelik haftalar boyu satin paramı yollayın diye mailler attım üye olup para yollamak çok kolaydır ama çıkmak öyle kolay olmuyor