to read complaints and reviews, or file yours.Bitlo’da 500 TL Çekim Engeli ve Hesap Kapatma İsteği
Bitlo hesabımdaki 500 TL tutarındaki paramın onaylanıp bana ödenmesini talep ediyorum. Şu anda hesabımda bekleyen bu 500 TL’ye erişemiyorum ve sistem paramı onaylamıyor.
Daha önce de 500 TL tutarındaki parama el konuldu, gelen parayı iade ettiler ve para hesabıma hiç geçmeden adeta çöpe gitti. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve artık Bitlo’dan şikayetçiyim. Canlı destek üzerinden defalarca görüşmeme rağmen somut bir gerekçe ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
İçeride bekleyen 500 TL tutarındaki paramın derhal onaylanıp eksiksiz şekilde bana ödenmesini ve bu işlemden sonra hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Böyle çalışan, kullanıcıyı mağdur eden sitelerle bir daha asla işim olsun istemiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bitlo.com hesabıma dışarıdan iki farklı zamanda, yaklaşık 500’er tl karşılığı trx transferi geldi. Daha önce sorunsuzca gelen bu ödemelerim için bu kez hiçbir problem yokken paramı hesabımda bloke ettiler ve çekmeme izin vermiyorlar. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak gelen trx tutarına adeta el konulmuş durumda.
Destek birimiyle görüştüğümde, karşı taraftan gelen transfer için “platform ismi vermeniz lazım” şeklinde bir gerekçe öne sürüyorlar. Karşı taraf bu bilgiyi paylaşmıyor ve Bitlo da bu bahaneyle paramı serbest bırakmıyor. Yani ortada net bir güvenlik ihlali veya somut bir sorun belirtilmeden, sadece bu gerekçe ile paramı kullanamıyorum.
Bitlo’dan, dışarıdan gelen trx ödemelerimin onaylanmasını, hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve paramı eksiksiz şekilde çekebilmeyi talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba Sayın Kurzawa, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.
İnsanların hesabındaki paraya el koyuyorsunuz kimsiniz siz
Bitlo yüzünden ciddi zarar gördük biz, emekli insanlarız kimlik doğrulama yüzünden hesabımıza bloke konuldu 2 aydan fazla paramız blokeli kaldı en düşük fiyattan kriptolar satılıp hesabımıza yolladılar, kriptolar yüksek fiyatlı iken satin diye aradığımızda inceleme yapıyoruz diyerek telefon yüzümüze dahi kapatıldı uzerimizden 1 yıl boyunca komisyon alırken incelemediler paramızı geri verin deyince sanki aranan hırsızmışız gibi 2 aydan fazla hesabımızı kapalı tutup en çok düştüğü zaman satıp paramızı iade ettiler bunlar yüzünden çok zarar ettik.