Honey Crisp Elma Fidanı Gönderilmedi, İade Talebine Cevap Yok

Bitkisatisi.com üzerinden honey crisp cinsi elma fidanı siparişi verdim ve 21 Mayıs tarihinde ücreti havale yoluyla ödedim. Havale açıklamasına “honey crisp elma fidanı” yazarak ödememi tamamlamama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.
Ürünler elime ulaşmayınca 30 Mayıs tarihinde firmadan iade talebinde bulundum ancak o günden beri yaklaşık 4 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.













