Manevi Değere Sahip Çiçek Yerine Alakasız Ot Gönderildi

Bitkisatisi.com internet sitesi üzerinden 12.04.2026 tarihinde “Asteriks mezar çiçeği” siparişi verdim, ürünüm 17.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünler sipariş ettiğim Asteriks mezar çiçeği fidesi değil, tamamen alakasız, ot görüntüsünde ürünlerdi. Manevi değeri olan bir ürün için böyle bir satış yapılmasını kabul edemiyorum.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi. Bu yaklaşım da güvenimi iyice sarstı. Sipariş numaram 116238274945’tir.

Yanlış ve alakasız ürün gönderimi yapıldığı ve iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadığım için, ödediğim ücretin tamamının acilen iade edilmesini talep ediyorum.