to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabımdaki tüm coinlerim hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan silindi. 13 Ocak 2026 tarihinde hesabıma girdiğimde yaklaşık 3.500 TL değerindeki tüm kripto varlıklarımın bakiyede görünmediğini fark ettim.
Bu durum üzerine Bitexen destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir cevap verilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne neden silindiğini biliyorum ne de hesabımla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Bitexen’den silinen coinlerimin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve yaşanan durumla ilgili açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır Bitexen kullanıcısıyım ancak yaklaşık 7–8 aydır hesabım adeta sıfırlanmış durumda. Hesabımda daha önce 500 euro karşılığı, tamamını Türk Lirası ile satın aldığım çeşitli coinler bulunuyordu. Buna rağmen şu anda platforma girdiğimde sanki hiç işlem yapmamışım gibi görünmekte, hem tüm bakiye...
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. ...
2020/2021 yıllarında Bitexen hesabımda Dogecoin birikimim bulunuyordu. Uzun bir süre hesabıma giriş yapmadım. Yakın zamanda tekrar giriş yaptığımda ise hesabımda bulunan coinlerimin ve paramın sıfırlandığını gördüm. Hiçbir şekilde hesabımdan para çekme işlemi yapmadım ve hesabımda herhangi bir şüphe...
Yorumlar