to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan Ziraat Bankası üzerinden Bitexen hesabıma 3.000 TL transfer ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hesabıma geçmedi. Bitexen uygulaması üzerinden işlem yaptım ve dekontum mevcut. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Daha önce Bitexen’i yıllarca sorunsuz kullanmıştım, ancak şu an yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet beni hayal kırıklığına uğrattı. Paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İletişim için mail adresim: o***************@gmail.com
Bitexen mobil uygulamasında bulunan hesabımdaki yaklaşık 250 TL tutarındaki bakiyem birden kayboldu. Hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir işlem kaydı ya da transfer görünmüyor, bakiye tamamen yok olmuş durumda. Bu durum yaklaşık 3-4 ay önce gerçekleşti ve o zamandan beri herhangi bir benzer sorun ...
Bitexzen mobil uygulamasında yaklaşık üç ay önce hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir açıklama olmadan kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde bu miktar aniden yok oldu. Konuyla ilgili olarak defalarca Bitexzen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
05.10.2025 tarihinde Bitexen üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 53.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 12 saattir işlemim tamamlanmadı ve hesabımdaki para da gözükmüyor. Ayrıca açık emirlerimi iptal etmeye çalıştığımda "Emir geri alınamaz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve açık ...
Bitexen hesabımdan mexc hesabıma transfer yapmak istedim. Saat 19.03 de transfer için talimat verdim. Ancak 3. Saate girdik hala transferim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım mail attım olmuyor. k*********@gmail.com adresine kayıtlı hesap üzerinden çekim talebi verdim. İvedi dönüş istiyorum...
Bitexen hesabımda, 30.05.2025 tarihinde 16:42 ile 17:38 saatleri arasında, tarafımdan onaylanmayan transferler gerçekleşti. Bu işlemler sonucunda IOST (469), XEC (566184) ve ADA (43) bakiyelerim tamamen sıfırlandı. Bu durumun benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle iki aydır mağd...
Yorumlar