to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen uygulamasında kripto varlık satın almıştım. 2 gündür satmaya çalışıyorum ve satamıyorum sürekli işleminiz iptal edilmiştir. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ise asla geri dönüş yapmıyor. Param içeride kilitli kaldı?! Bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum
Bitexen kripto para borsası, cüzdanımdaki tüm paraları emir vermediğim halde satıp hesabımı sıfırlamış. Günlerdir çağrı merkezini arıyor ve saatlerce sıra bekliyorum. Sıra bana geldiğinde ise telefon yüzüme kapanıyor. Mail yoluyla 'şu gün dönüş yapacağız' diye mesaj gönderiyorlar, ancak ne bir dönüş...
Bitexen uygulaması üzerinden 3 gündür işlem yapmak istiyorum. Sürekli hata veriyor. Hata aldığımı sözde destek hattına 2 kez yazdım. 48 saattir çözüme ulaştırmadılar. Böyle bir sistem olamaz. Kesinlikle işlerinin ciddiyetinde değiller. Anlık değişmelerin olduğu kripto dünyasında 48 saat çok uzun bir...
Bitexen mobil uygulaması üzerinden 11/09/2025 tarihinde epx adlı kripto para biriminden 1600 TL’lik alım yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan epx alım satım işlemleri kapatıldı ve şu anda elimdeki ürünü satamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürü...
12 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde Bitexen üzerinden kripto para alım-satım ve para çekme işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Coin satışı yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi, sistem “iptal” uyarısı verdi ve bakiyem tamamen sıfırlandı. Yaklaşık 3 gündür bu sorun tekrarlıyor ve toplamda 10...
Bitexen Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi Aldığım koini satmak istiyorum ancak satış iptaliyle karşılaşıyorum. Teknik destek için en az 6-7 defa aradım, hemen dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat yardımcı olmuyorlar. En az 5-6 destek maili yazdım, 48 saat geçti ancak hâlâ dönüş ala...
Yorumlar