to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde saat 22:19'da Bitexen Spot Cüzdanımdan 12,50 XRP çekim talebinde bulundum ve bu işlem için 0,50 XRP komisyon ödedim. Sistem üzerinde talebimin bekleme süresi sonrası, işlemin 28.09.2025 saat 17:00'de gerçekleşeceği bilgisi tarafıma gösterildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte çekimim gerçekleşmedi.
Transfer geçmişimde ilgili işlem "Hatalı İşlem" olarak görünmekte olup, çekim yapmak istediğim cüzdan adresinin son 6 hanesi DWN7AV'dir. Konuyla ilgili olarak hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 35 saattir mağduriyetim devam ediyor ve daha önce benzer bir problem yaşamadım.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, çekim işleminin tamamlanmasını ve süreç hakkında resmi bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim: a****************@outlook.com
2025 yılında Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 46 adet XRP ve diğer coin bakiyelerim hiçbir işlem yapmamama rağmen sıfırlandı. Hesabımda bulunan tüm coinler ve bakiyem bir anda 0₺ olarak görünüyor. Herhangi bir giriş problemi, şüpheli hareket bildirimi ya da sistem hatasıyla karşılaşmadım. Konuyla ...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Bitexen mobil uygulaması (iOS) üzerinden 250 cake (0.01 işlem ücreti) ve 54.906 xaı (2.9 işlem ücreti) transferi yapmak için Binance cüzdanımı kullandım. Her iki transferi de aynı anda başlattım. İşlemler için doğru cüzdan adresini kullandığımdan eminim ve...
22.10.2025 tarihinde Bitexen mobil uygulaması üzerinden Tron (trx) transferi gerçekleştirdim. Transferin txıd bilgisinde başarılı olarak görünmesine rağmen, Bitexen platformunda hâlâ 'işleniyor' olarak gözüküyor ve hesabıma yansımadı. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...
Yorumlar