to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen kripto para platformunda, 30 Mayıs 2025 saat 16:48 - 17:10 arasında hesabımdaki varlıkların bakiyesi sıfırlanmış. Sonra kontrol ettiğimde, varlıklarımın başka bir cüzdana transfer edildiğini gördüm. Hemen Bitexen'i aradım, varlıklarımda sorun olmadığını, teknik bir hatadan dolayı göremediğimi söylediler. Bugün ayın 17'si fakat hâlâ bir gelişme yok. Defalarca aradım, 'Talebiniz alındı, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır' denildi. Hâlâ arayan soran yok, param yok. Bitexen'de yetkili kimseye ulaşamıyorum, muhatap olabilecek kimse çıkmıyor. 17 gündür paramı kullanıyorlar ya da birileri güvenlik duvarlarını aşarak insanların parasını boşaltıyor. Bitexen'den bir kez bile arayan olmadı.
Uzun yıllardır Bitexen kullanıyorum. Son 1,5-2 aydır giriş yapmıyordum, yıllar sonra değerlendiğinde satmak üzere bir miktar kripto varlık tutuyordum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda bir de ne göreyim; 15.06.2025 tarihinde, yani iki hafta önce, bütün coinlerim transfer edilmiş, hesabım sıfıra düşmüş...
Bitexen, 30.05.2025 tarihinde haberim olmadan tüm kripto varlığımı sıfırlamış. Ne bir uyarı mesajı, ne bir mail, ne de bir bildirim gelmeden yapılmış. Bu hatanın düzeltilmesini ve paramın geri iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını Bitexen yetkililerinden talep ederim.
Yorumlar (5)