Bozuk Ürün Satışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bozuk ürün satmaları yetmezmiş gibi bir de görmezden geliyorlar...
Merkezi bir benzin istasyonunda aldığım ürün bozuk çıktı marka ne geri dönüş sağladı ne de bir açıklama yaptı. Kurumsal kimlikten uzak müşteri ilişkilerine önem vermeyen bir marka oldukları göründü.
Sayın Oğuzhan Bey, Markamıza olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız aksaklık tarafımıza ulaştığı andan itibaren titizlikle incelenmiş; 1 Şubat 2026 tarihli başvurunuza istinaden, çözüm ekibimiz 2 Şubat 2026 tarihinde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza dönüş sağlamıştır. Kurumsal iletişim standartlarımız gereği hiçbir başvuruyu yanıtsız bırakmadığımızı belirtmek isteriz. Gönderdiğimiz çözüm detaylarına ulaşmak için e-postanızdaki 'Gereksiz/Spam' klasörünü de kontrol etmenizi rica eder, sürecin takibi için her zaman yanınızda olduğumuzu hatırlatırız. Saygılarımızla.
















