Bitci Global Giriş Kodları Gelmediği İçin Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Bitci Global uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde şifre veya doğrulama kodu telefonuma gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaramda, operatörümde veya numara taşıma gibi hiçbir değişiklik yapmadım.

Yaşadığım sorunla ilgili Bitci Global destek birimiyle iletişime geçtim, benden ekran görüntüsü istendi ancak buna rağmen sorun hala devam ediyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Hesabıma güvenli bir şekilde erişimimin yeniden sağlanmasını ve şifre / doğrulama kodu gönderimindeki sorunun acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.