Bitay İletişim

Bitay cüzdanımdaki parayı banka hesabıma yatırmıyor, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefon numaraları var ne de mail adresleri. Uygulamayı çok uzun süredir kullanmaktayım. Nakit ihtiyacımdan dolayı coinlerimi bozdurma ihtiyacı duydum. Paramın banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Bitay, paramızı iade etmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, e-posta yoluyla da geri dönüş alamıyoruz. İki yıldır paramızı alamadık. Sisteme giriş dahi yapamıyoruz. Artık söyleyecek söz bulamıyorum.

Bitay'dan paramı çekemiyorum, hesabıma geçmiyor. Destek hattı mesajlara yanıt vermiyor. Para yatırırken sorun yok, ancak para çekerken sürekli sorun yaşıyorum. Para çekmek asla kolay olmuyor. Şikayetçiyim, müşterileri mağdur ediyorlar. Telefon numarası yok, iletişim kuramıyorum. Yardım talep ediyoru...

Yaklaşık 10 gündür yatırdığım Türk lirası, hesabıma geçmedi. Defalarca e-posta atmama rağmen geri dönüş alamadım. Param yok, mağdur edildim. Arıyorum ancak hat kapalı, hiçbir yerden ulaşamıyorum. Instagram hesaplarındaki iletişim bilgileri de yanlış. Lütfen geri dönüş yapın. Uğur Ö*** 147*****404

Birtay, acil destek istiyorum. Hesabımdaki para durduk yere yok oldu. Bu nasıl bir uygulama? Hiç ilgilenen yok, telefonlara ulaşılamıyor. Mesajlara da ulaşılamıyor. Derdimizi kime anlatacağız? Birtay devlet onaylı, sözde ilgilenen yok. Kime ulaşacağız, nasıl yapacağız bilemiyorum.

3 aydan fazla oldu. Çekmiş olduğum param hesabıma geçmedi, yardımcı olursanız sevinirim. Telefonla ulaşamıyorum. Yazıyorum, sıraya alındı diyorlar ama sonuç alamıyorum. Bana 'En kısa zamanda size dönülecektir.' diyorlar, fakat dönen olmadı. Beni oyalıyorlar. Bir telefon ederseler sevinirim.

Bitay, para çekim işlemini onaylamıyor ve ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yok; sadece e-posta ile iletişim kurulabiliyor. Kim bilir, ne zaman geri dönüş yapacaklar. Uzun zamandır al-sat işlemi yapmama uygulama izin vermiyor. 'Emir alındı' diyor fakat işlem gerçekleşmiyor. Başka bir emir versem...

Yıllardır bitay müşterisiyim. Bitay uygulama kullanıcı bulunamadı hatası veriyor. Müşteri iletişim numarası yok. d*****@bitay.com mail gönderin yazıyor mail gönderdim ancak kullanıcı bulunamadı hatası veriyor. Yani karşımızda muhatap olacak kimse yok ve mağdur ediliyoruz.

Bitay'dan para çekimi yaptım fakat banka hesabıma geçmiyor bankayla iletişime geçtim onlardan kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Daha önce de bu sorunla karşılaşmıştım sizle iletişime geçene kadar sorunum çözülmemişti yardımcı olur. Musunuz acaba

Bitay'a ulaşamıyoruz. Para çekim taleplerini yapmıyorlar. Bir yıldır ödeme yapmıyorlar. Defalarca İstanbul'a adreslerine gittim. Yoklar email attım yüzlerce. 0850 numaraları kapalı. Büyük miktarda paramız var ne yapacağımızı bilmiyorum. Savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Ablamın hesabında olan coinleri dün sattık ama hala para banka hesabına geçmedi ve iletişim numarasıda yok. CİMER e şikayet ediyoruz. Şimdi sizde edin. Kesinlikle iletişim kurabileceğimiz ve hemen dönüş yapacak hiçbir merci yok Bitay da ve her işlem çok yavaş ve olmuyor

Hesabımda bulunan bitay coin lerin satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atmak istedim ama mail adreslerinin hatalı olduğu bildirimi aldım. Bu konuda bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve yardımcı olunmasını talep ediyorum. Eğer geri dönüş olmaz ise CİME...

Bitay yetkililerin den bir cevap bekliyorum ama ilgilenen yok Üç yıla yakın uğraşıyorum. Ve bir destek bir yardım alamadım. Müşteri temsilcisi yok. Ulaşamıyoruz. Evet. Sorunumuzu da çözemiyorlar bir de devlet onayı diyorsunuz en azından bir iletişim geçin. Lütfen üç yıldır söylemekten yoruldum mesaj...

Bitay'dan para çekim işlemi yaptım ama hesabıma gelmedi, 4 gün oldu ve hâlâ bekliyorum. Bitay hesabımda para görünüyor ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Mail yoluyla destek istedim fakat kimse dönüş sağlamadı. İletişime geçen de olmadı. Daha önce de aynı sıkıntı ile karşılaştım.

Bitay'da ₺ çekim emri verdiğim halde param hesabıma geçmedi. Destek ekibine mail attım fakat oradan da bir dönüş sağlanmadı. Param olduğu halde çekim yapamıyorum. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz?

Yaklaşık 2 sene önce Bitay Coin satın aldım. Hâlâ coinlerim hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Kötü bir şirket Cordella diye bir coin çıkardılar, ona çevirdiler. Onu da vermediler. Mağdur ve şikayetçiyim.

Belirli tarih aralıklarında hesabımdaki parayı çekmeyi denedim ancak uygulama asla paramı göndermedi. Hesapta kullanılabilir bakiyeden de düşmesine rağmen işlem hesabıma geçmiyor. Tarafıma acilen dönüş yapılmazsa hukuki işlem başlatacağım. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Acil dönüş bekliyoru...

Bitay borsasından geçen yıl yaptığım çekim talebi gerçekleşmedi. Paramıza el koydular. 6500 TL hala hesabımda ama ne çekebiliyorum ne de orada kullanabiliyorum, gitti bütünüyle. Ne mail ne telefon hizmeti yanıt veriyor.

Bitay borsasından yaklaşık 2 yıldır yanıt alamıyorum. Ne maillerime cevap alabiliyorum ne de telefonla ulaşabiliyorum. Çok mücadele ettim ama bir yanıt alamamaktayım. Stake ettiğim 16.357 Bitay coin açılmadı ve bakiye olarak gözükmemektedir. Birçok kişiden şikayet de var ama bu konuda nasıl bir yol ...

Bitay'da yaklaşık 1 senedir param içeride, hiçbir şekilde çekemiyorum. Tarafıma dönüş sağlanmıyor. İletişim kanalı, yolu vs. hiçbir şey yok. Nasıl olacak, nasıl çekilecek içerideki kalan paralarım? Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Bekliyorum. En kısa sürede.

Yaklaşık bir seneden beri paramı çekemiyorum. Siz de mi saadet zincirisiniz? Biz hakkımızı istiyoruz. Arıyoruz, ulaşamıyoruz. Buna devletin el atması lazım. İletişim yok, ilgi yok. Bütün mağdurların biliyorum, buraya yazsam da bir şey değişmeyecek ama yazmak istedim.

Bitay, aylardır para çekme talebinde bulunmama rağmen paramı hala yatırmadı. Ulaşabileceğim herhangi bir numaraları yok. Mail üzerinden şikayette bulundum, ona da dönüş yapılmadı.

Para çekme talebim oldu ancak kesinlikle para geri yatırılmadı ve müşteri hizmetleri de yok. Muhatap bulabilmek imkansız. Hukuki işlem açmayı düşünüyorum. Aksi takdirde ücret asla geri yatırılmaz. Devlet onaylı olduğundan ötürü işlemleri bu uygulamadan yaptık.