to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay’da daha önce açmış olduğum hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Oysa daha önce aktif olarak kullandığım bir hesaptı ve içinde yaklaşık 100-150 TL civarında bakiyem bulunuyordu.
Bu sorunla ilgili Bitay destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Bitay’dan, mobil uygulama üzerinde hesabımın tekrar aktif edilerek giriş yapabilmemi ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Bitay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde, var olan hesabım ve coin bakiyem olmasına rağmen “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabıma bir süredir giriş yapmamıştım, bugün tekrar denediğimde bu sorunla karşılaştım. Hesabım g****@gmail.com adresine kayıtlı ve yaklaşık 6000 T...
Bitay’da hotmail adresimle kayıtlı olan bireysel hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Şifre sıfırlamayı, farklı cihazdan giriş yapmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Numaram üzerinden ge...
Yaklaşık 1 yıldır Bitay Borsa uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabım...
Bitay mobil uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denedim, sonuç değişmedi. Hesabımda 8 binden fazla bir bakiyem var ve bu durumdan dolayı...
Bitay hesabıma erişim yapamıyorum, hesabımda ilk önce bakiyem 0 TL olarak gözüktü daha sonrasında hesabıma tekrar dan giriş yapmaya çalıştım fakat bu sefer hesabıma giriş sağlayamadım. Şifremi unuttum diyerek yeni şifre almak istedim telefon numaramı girdim 'kullanıcı bulunamadı' yazıyor. Benim hesa...
Yorumlar