Bitay Android Uygulaması Üç Gündür Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bitay Android uygulaması üç gündür Samsung Galaxy cihazımda hiçbir saatte çalışmıyor, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Piyasalar bu kadar hareketliyken uygulamanın tamamen kullanılamaz durumda olması nedeniyle alım satım yapamıyor ve hesabımı yönetemiyorum.

Bu süre içinde defalarca durumu iletmeme rağmen sadece "Sizi bilgilendireceğiz" denilerek oyalanıyorum. Ancak üç gündür ne bir geri dönüş yapıldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Sorunun benden kaynaklanmadığı, tamamen Bitay uygulamasından kaynaklandığı açık olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bitay’dan, Android uygulamasının derhal düzeltilmesini, tarafıma telefonla ulaşılarak yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyet ile kaçırdığım işlem fırsatları için hesabıma bir bonus tanımlanarak en azından zararımın bir kısmının telafi edilmesini talep ediyorum.