Bitay Android Uygulaması Üç Gündür Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bitay Kripto Borsa Android uygulamasını kullanan bir bireysel müşteri olarak, son 3 gündür kesintisiz şekilde platforma erişim sağlayamıyorum. Piyasa verileri hiçbir şekilde güncellenmiyor ve işlem yapmak mümkün olmuyor. Doğru şifremi girdiğim halde “hatalı şifre” uyarısı alıyorum, şifremi değiştirm...

Bitay borsasından para çekmek için talepte bulundum. 2 gündür hesabıma geçmedi. 4 yıldır kullandığım borsaya yakışmıyor. Böyle giderse Bitay borsasını kimseye önermeyeceğim. 3 aydır bekliyorum. Güncelleme ve iyileştirme yapılıyor diye bilgi veriliyor. Düzelmiştir diye tekrar çekim talebi verdim, yin...

Bitay mobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 03.07.2023 tarihinde Bitay Coin satın aldım ve bana 5 ay sonra kilidin açılacağı, işlem yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 yıl geçmesine rağmen hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de coinlerimi alıp satamıyorum. Her giri...

Bitay'dan çekim işlemi gerçekleştirdim, işlem onaylandı denmesine rağmen paramı yatırmadılar ve hâlâ yatırmıyorlar. İşlemde bir sıkıntı oluştuğunu belirttiler. Sorunu çözeceklerini ifade ettiler ama herhangi bir çözüm üretmediler. Dün mesai saatleri içinde paranın hesaba geçeceğini söylediler ancak ...

Yaklaşık 5 aydır Bitay üzerinden kripto alım satım işlemlerime erişemiyorum. Hiçbir platformdan (web sitesi, iOS ve Android uygulamaları dahil) sisteme giriş yapamıyorum. Tüm giriş yöntemlerini denememe rağmen sonuç alamadım ve şifremi de sıfırlayamadım. Ayrıca, müşteri temsilcisine telefon, e-posta...