Bi'Talih Promosyon Çarkına Hiçbir Şekilde Erişemiyorum

Bi'Talih’in “Çark” adlı promosyonunda dün ve bugün tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, promosyon çarkına hiçbir şekilde erişemiyorum. Site üzerinde Çark hiç açılmıyor ve bu durumun sürekli olarak “sistemsel sorun” bahanesiyle geçiştirildiğini görüyorum. Eğer gerçekten sistemsel bir sorun varsa, neden bu promosyonun hâlâ aktif tutulduğunu ve devamlılığının sağlandığını sorduğumda ise net bir cevap alamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destek hattı üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim. Adıma şikayet oluşturulduğu ve ilgili birime aktarıldığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Promosyon şartlarını sağlayan bir kullanıcı olarak, “Çark” promosyonundan hakkım olan şekilde yararlanmak, Çark erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.