to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Üyeliğinde Düşük Promosyonlar Ve Hediye Çarkı Haksızlığı
Uzun süredir Bilyoner üyesiyim ve siteyi aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Üç aydır özellikle promosyonlar ve hediye çarkı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hediye çarkını her çevirdiğimde çoğunlukla 10 TL, bu hafta ise 20 TL gibi çok düşük tutarlar çıkıyor ve genel olarak ayda en fazla yaklaşık 40 TL civarında bir promosyon tanımlanıyor.
Yıllardır yaptığım yüksek tutarlı yüklemeler ve kayıplarım dikkate alındığında, bana en azından toplamda bin tl’ye kadar bir promosyon tanımlanması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen son dönemde neredeyse sembolik denilebilecek tutarda promosyon hakkı veriliyor ve üyeler arasında bir ayrım yapılıyormuş hissine kapılıyorum.
Bilyoner’den, uzun süredir devam eden üyeliğim ve yaptığım işlemler göz önünde bulundurularak hesabımın incelenmesini, promosyon ve hediye çarkı haklarımın adil şekilde yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma makul bir promosyon tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Bilyoner’de hem promosyonlardan hem de Çark özelliğinden faydalanıyorum ancak yaklaşık bir senedir sunulan avantajlardan hiç memnun değilim. Promosyon tutarları çok düşük, çoğunlukla 65 TL gibi rakamlar veriliyor ve bu tutar artık oyuncular için tatmin edici değil.
Ayrıca çarkta da neredeyse her seferinde yalnızca 10 TL çıkıyor. Çarkın neye göre ayarlandığını, hangi kriterlere göre tutarların belirlendiğini anlamıyoruz ve kullanıcı olarak kendimizi tamamen şanssız değil, sistemden yana dezavantajlı hissediyoruz. Diğer kullanıcılar daha yüksek tutarlar kazanabiliyorken bizim sürekli 10 TL ile karşılaşmamız adil gelmiyor.
Bilyoner’den, Çark ve promosyon sistemini kullanıcılar lehine daha dengeli ve adil hale getirmesini, 100–200 TL gibi daha makul ve cazip tutarların da gerçekçi bir sıklıkla verilmesini, promosyon miktarlarının da kayıpları ve oyun yoğunluğunu biraz daha karşılayacak seviyelere yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için "Bize Yazın" üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
