to read complaints and reviews, or file yours.Bi'Talih Para Çekme Reddi Ve 77.000 TL’nin Gecikmeli İadesi Talebi
Bi’talih isimli bahis platformuna bugün toplam 77.000 TL para yükledim. Bahis almaktan vazgeçip paramı çekmek istediğimde sistem “Para çekme işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısı vererek para çekme talebimi kabul etmedi ve kendi paramı kullanamaz hale geldim.
Canlı destekle görüştüğümde bakiyemin 1 hafta boyunca incelemede kalacağını, bu süre içinde çekim yapamayacağımı söylediler. Herhangi bir ek belge, bilgi ya da makul bir gerekçe sunmadan, acil olarak ihtiyaç duyduğum yüksek meblağdaki paramı kullanmamı engelliyorlar.
Kendi yatırdığım 77.000 TL’yi, bana bildirilen inceleme süresini bekletmeden, gecikmeye ve oyalamaya mahal vermeden derhal hesabıma iade etmelerini talep ediyorum.
Gelişme
Bir'talih şans oyunları hesabıma bugün toplam 77.000 TL bakiye yükledim. Ardından bu tutarın tamamını kayıtlı banka hesabıma çekmek istediğimde sistem “para çekme işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Lütfen sorunumu çözün paramın akıbeti ne olacak
Sayın Üyemiz, Bi'Talih Müşteri Deneyimi ekibinden size ulaşıyorum. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Bi'Talih olarak bizden hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 36790975 numaralı şikayetinizle ilgili gerekli araştırmaların yapılması adına ilgili birimlerimizle hemen iletişime geçtik. Süreç sonunda, size en kısa sürede geri dönüş yaparak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle. Başka sorularınız olursa, her zaman buradan bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımızla.
Sayın Üyemiz, Bi'Talih Müşteri Deneyimi Ekibi olarak sizinle yaptığımız telefon görüşmesinde, 36790975 numaralı konuyu detaylıca ele almış ve çözüm sürecimizi sizinle paylaşmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. İlerleyen süreçte başka sorularınız veya talepleriniz olursa, bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla.
