to read complaints and reviews, or file yours.Birebin 5.700 TL Transferi Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Para içeride kalsın diye paramı göndermiyor. Birebin üzerinden fast ile 5.700 TL tutarında para çekme işlemi yaptım, işlem onaylandı görünmesine rağmen yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlem sonrası ulaşabileceğim tüm kanalları denememe rağmen telefonlarının kapalı olması nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Param ortada yok, muhatap yok, tamamen güvensiz ve insanı mağdur eden bir durumla karşı karşıyayım. Devletin denetimi altında olması gereken böyle bir platformun bu kadar sorumsuz ve umursamaz şekilde çalışması kabul edilemez.
Bu işlemin derhal incelenmesini, 5.700 TL’lik tutarın acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin acilen dikkate alınmasını istiyorum, aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Değerli Üyemiz, Birebin.com Şans Oyunları a. Ş. Spor Toto Teşkilat Başkanlığı ve Merkezi Bahis Sistemi’ne bağlı olarak faaliyet gösteren; faaliyetlerini Türkiye Cumhuriyeti’nin ilgili kanun ve mevzuatları doğrultusunda yürüten yasal bir şans oyunları platformudur. Kurumumuzda yapılan tüm para yatırma/çekme işlemleri anında gerçekleşmektedir. Yazdığınız metinde üye bilgilerinizi belirtmediğiniz, bununla beraber ilgili işlem hareketinin tarih ve saat aralığını da tarafımıza iletmediğinizden dolayı gerekli kontrol sağlanamamıştır. Bu nedenle konuyu daha detaylı incelemek adına iletişim kanallarımızdan (Canlı Destek, mail ya da çağrı merkezi) bize ulaşmanızı, üyelik bilgilerinizi ve ilgili işlemin detaylarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
