Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi müşteri hizmetleri telefon

18 şikayet

Sonuçlarda ara...

Tahmini Ücretle Gerçek Ücret Arasındaki Fark Ve Yetkisiz Kart İşlemleri

230

11.06.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücre...

30 Dakikalık Fotoğraf Eksikliği Nedeniyle 1 Yıllık Hesap Kapatma Ceza İtirazı

324

BiTaksi sürücüsüyüm. Bu sabah kahvaltı yaptığım sırada uygulama benden fotoğraf istemiş, ancak o anda telefona bakmadığı...

Çifte Ödeme Talebi Ve Sürücünün Şahsi Numara Üzerinden Baskısı

381

16.04.2026 tarihinde saat 08:25’te İstanbul’da Getir/BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34 tkk 15 olan tak...

BiTaksi Masterpass Kuponu İndirimi Uygulanmadı Ve Tam Tutar Çekildi

567

İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bugün Masterpass kampanya kuponumu kullanarak bir yolculuk başlattım. Yolculuk ...

BiTaksi 400 TL'lik Yolculukta Makbuz Kesilmemesi ve Usulsüzlük İddiası

407

10/02/2026 tarihinde 34tds** plakalı BiTaksi aracı ve sürücü s** a. İle gerçekleştirdiğim Ümraniye-Ataşehir yolculuğunun...

İstanbul’da Hizmet Verememe Ve 35 Dakikalık Çağrı Merkezi Bekleme Süresi

474

BiTaksi uygulamasını Tekirdağ Çorlu’da sorunsuz kullanırken şehir değiştirdim ve iş için İstanbul’da kullanmaya devam et...

BiTaksi’de Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

716

27.10.2025 tarihinde saat 21:20’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul’da Sahrayıcedit’ten Ortaköy’e bir yolculuk gerç...

İndirim Hakkım Kullanılmadı, Fazla Ücret Alındı

891

BiTaksi uygulamasında indirimim olmasına rağmen, şoförün telefonu uygulamaya girmediği için müşteri hizmetleri yolculuğu...

BiTaksi'den Fazla Alınan Ücretin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

794

10.07.2020 tarihinde Taşdelen ila Sabiha Gökçen Havalimanı arasında uygulama üzerinden BiTaksi üzerinden hizmet aldım. H...

BiTaksi Sürücülerinin Yolculara Baskı Yapması Ve Müşteri Hizmetlerinin Ulaşılamazlığı

850

BiTaksi sürücüleri, arayarak ya bahşiş vermemi, ya iptal etmemi ya da nakit ödeme yapmamı talep ediyorlar. Kabul etmeyin...

Yanlış Güzergah Ve Fazla Ücret Alan Taksici, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2.481

BiTaksi uygulamasından 15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Siyami Ersek Kalp ve Damar Hastanesi'ne gitmek için taksi çağırd...

Yanlış Güzergah Ve Fazla Ücret Alan Taksici, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

BiTaksi'de Çifte Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

3.890

14 Kasım 2024 tarihinde Büyükçekmece deki evimden Beylikdüzü Medicana hastanesine gitmek için BiTaksi kullandım. 230 TL ...

BiTaksi'de Çifte Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
BiTaksi'de Çifte Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

BiTaksi De Düşürdüğüm Cüzdan İçin Yardımcı Olunmadı

2.543

15 Nisan 2024 Pazartesi akşamı saat 21:00-22:00 arasında bindiğim taksinin içinde cüzdanımı düşürdüğümü fark ettim. BiTa...

BiTaksi Haksız Ücret Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

7.343

Getir isimli BiTaksi uygulaması aracılığıyla, 5 Aralık tarihinde, elimde mevcut olan belge ile sabit olan plaka, saat ve...

BiTaksi Ödeme Sorunu

3.039

BiTaksi sürücüsüyüm, 1 haftadır yaptığım yolculukların ödemesini alamıyorum. Aradığımda kimlik bilgileri mail istiyorlar...

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Altunizade Mah. Kuşbakışı Cad. Maden iş Merkezi No:7 İst