BiTaksi De Düşürdüğüm Cüzdan İçin Yardımcı Olunmadı

15 Nisan 2024 Pazartesi akşamı saat 21:00-22:00 arasında bindiğim taksinin içinde cüzdanımı düşürdüğümü fark ettim. BiTaksi müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum; şoförlerle iletişim kurduklarını ve durumu kontrol edip geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Ancak her aradığımda aynı yanıtı alıyorum. En sonunda cüzdanın bulunmadığını söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Cüzdanımda birçok kartım ve kimliğim bulunuyordu. Taksiciyle bizzat iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerinin gerçekten şoförle iletişime geçip geçmediğinden de emin değilim. Bu durumu şikayet etmeyi düşünüyorum.