Hasta Yolcuya Sigara Dumanı Ve Duyarsız Taksi Deneyimi

22.12.2025 tarihinde saat 22.33’te BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TBL 59 plakalı aracı çağırarak Maltepe Medical Park Hastanesi önünden erkek arkadaşımla birlikte taksiye bindik. Hasta olduğum için zaten zor durumdayken, sürücü bizi aldığı anda araç içinde yoğun şekilde sigara içiyordu ve buna rahatsız olup olmayacağımı sormaya bile gerek duymadı. Sigara kokusu ve dumanı eşliğinde yolculuk yapmak zorunda kaldım.

İlaçlarımı almak için nöbetçi eczaneye uğramamız gerektiğini söylediğimizde, sürücü nöbetçi eczaneye uğramayacağını, sadece bizi bırakabileceğini, istersek orada inebileceğimizi söyledi. Nöbetçi eczaneyi arayıp sıra olup olmadığını bizim aramamız gerektiğini, eğer sıra varsa beklemeyeceğini, götürecekse bile beklemeden ayrılacağını, oradan tekrar taksi bulmamız gerektiğini belirtti. Hastane önünden hasta olabilecek yolcu alıp hem araçta sigara içmesi hem de yağmurlu havada, sadece birkaç dakikalık farkla nöbetçi eczaneye dahi götürmeyi reddetmesi son derece kaba ve vicdansızca bir tutumdur.

Yolculuğun sonunda saat 22.46 civarında Kartal Caddesi’nde indirildik, eczaneye hiç götürülmedik ve bu yolculuk için kart ile 330 TL ödeme yaptım. Hem sigara dumanına maruz kaldım hem de ilaçlarımı alamadım ve hâlâ çok hastayım.

Bu nedenle ilgili sürücü hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, böyle kaba ve duyarsız kişilerin özellikle hastane önünden yolcu almalarının engellenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.