to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2020 tarihinde Taşdelen ila Sabiha Gökçen Havalimanı arasında uygulama üzerinden BiTaksi üzerinden hizmet aldım. Havalimanında hesap hareketlerini kontrol ettiğimde 740 TL ila 1098.90. Tl tutarında İki kere taksi ücreti tahsilatı gördüm. 10 Temmuz 2025 tarihinden itibaren BiTaksi müşteri hizmetleri ile defalarca telefon ile görüşmeme ve kredi kartı sliplerini göndermeme rağmen kredi kartına iadesi yapılmadı. Devamlı olarak taksiciye ulaşamıyoruz ya da bir takım evraklarınız eksik bahaneleri altına sığınmaktadırlar. Parayı ödememek için her şeyi yapıyorlar. BiTaksi maalesef ciddiyetsiz çalışıyor.
Tarih hatası (10.07.2025) olacak
Merhaba, 18 temmuzda BiTaksi uygulaması ile taksi yolculuğu yaptım. Ödememi takside bulunan pos cihazından temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ekstremi incelerken aynı ücret tutarının BiTaksi uygulaması tarafından kartımdan çekildiğini fark ettim. Sonuç olarak 2 ke...
4 Temmuz tarihinde BiTaksi firmasından bir taksi ile yolculuk ettim. Uygulamada ödemem sistem üzerinden yapılmak üzere ayarlı fakat ödeme esnasında sistemin hata vermesi ve şoförün gerilmesi sonucu araç içi pos ile ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan yaklaşık 30 saniye sonra sistem de ücret çekti fakat ta...
11.08.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle’de bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 279 TL olarak belirtilen tutarı Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, 279 TL’ye ek olarak 310 TL daha çekildiğini fark ettim. Yani aynı yolculuk...
Merhabalar, 03.12.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'na gerçekleştirdiğim yolculukta kredi kartımdan iki defa 1134₺ ücret tahsil edildi. Taksi sürücüsü ücret iadesini sağlayacağını söylemesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve durumu suistimal etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve e-po...
Merhaba, 13.07.2025 tarihinde saat 19.00 civarında BiTaksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim ve yolculuk sonu uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde hata aldım ve 2 kez işlem denedim. Sonrasında sürücü de ödemenin gelmediğini beyan ettiği için bir kez de farklı bir kartım üzerinden pos c...
Yorumlar