Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinde İlk Günden Su Fışkırtma Sorunu

profile
07 Eylül 2025 17:21
3.938
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

Bissell Proheat2x Revolution model halı ve koltuk yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden Çanakkale'de satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri koltuk yıkama başlığı su fışkırmıyor. Benzer şikayetlerin birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını gördüm ve bu durumun makineler kontrol edilmeden satılması nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. 18.400 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım ürünün, daha başından sorunlu olması beni mağdur etti. Garanti sürem devam ediyor ve başlığı söküp takmak, temizlemek gibi çeşitli denemeler yaptım fakat sorun çözülmedi. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Koltuk yıkama başlığının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

07 Eylül 2025 19:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Esra
Esra
09 Eylül 2025 11:19

Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2025 13:50
3.375
"Yaklaşık 1 saat içerisinde sorunum çözüldü müşteri hizmetleri o kadar ilgili ve kibar ki keşke her firma müşterisine bu kadar ilgili, kibar ve çözümcü yaklaşsa. Ürünün temiz su haznesinde kullanıma bağlı olarak şişkinlik yüzünden temiz su vermediğini söylediler, şikayetimin 1 saat içerisinde çözülmesi beni o kadar mutlu ve memnun etti ki iyi ki bissell i tercih etmişim dedim. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru