Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Yetersiz Destek

profile
10 Ağustos 2025 17:34
3.330
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

Bissell Revolution Proheat 2X halı yıkama makinamı Şubat ayında Ankara’daki Media Markt’tan satın aldım ve bugün ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bir koltuk yıkadıktan sonra fırçaların dönmemeye başladığını ve koltuk yıkama aparatının su vermediğini fark ettim. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları kontrol ettim, içini açtığımda ise tekerlek kayışının kopmuş olduğunu gördüm. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Garanti belgem mevcut ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak pazar günü olduğu için yardımcı olamadılar ve hafta içi teknik servise yönlendirdiler. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse iade almak istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 09:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Ebrar
Ebrar
11 Ağustos 2025 09:36

Teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 23:29
3.641
"Kısa sürede benimle iletişime geçip yeni bir kayış gönderildi şikayetin cevapsız kalmaması sorunun giderilmesi güzel. Ama yinede bu soruna daha iyi bir çözüm bulunmasını isterim. Teşekkürler..."
Bissell Halı Yıkama Makinesi: Yüksek Fiyatlı Kayış Sorunu
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bissell Türkiye Halı Yıkama Makinesi: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar!

profile
02 Ocak 2025 03:50
9.106
"Bissell halı yikama makinemle ilgili sorunlar garanti kapsamında giderilmiştir harici olarak ürünüm garantiden geldikten sonra bugün sıfır su haznesi gönderilmiştir makinenin bütün sorunları garanti kapsamında giderilmiştir bendeki problemli temiz su haznesini gün içerisinde müsaitlik durumuma göre kendilerine kargo ile gönderimini sağlayacağım bissell Türkiye'ye ilgileri alakaları için teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Bissell Türkiye Halı Yıkama Makinesi: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar!
Bissell Türkiye Halı Yıkama Makinesi: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar!
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2025 13:41
4.327
"Bissell Türkiye bugün de unutulan durumu giderdiler. ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
Bissell Halı Yıkama Makinesi: Kalitesiz Parça Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru