Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HEPA Filtre Stok Dışı Nedeniyle Bissell 3172n Cihaz Kullanılamıyor

Bahar
20 Ocak 22:50401

Uzun süredir kullandığım Bissell 3172N model cihazım için gerekli olan HEPA filtrenin yaklaşık üç aydır hiçbir yerde stokta bulunmaması nedeniyle cihazımı kullanamıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve Bissell’in kendi sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen ürün sürekli stok dışı görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım için hiçbir şekilde bilgi alamadım. Sadece bir filtre yüzünden çalışır durumdaki cihazı tamamen kullanamıyor olmak hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturuyor.

Bissell 3172N için gerekli HEPA filtrenin acilen tedarik edilerek satışa sunulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 08:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

23 Şubat 11:20

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Bahar
Bahar
23 Şubat 18:50

İnternet sitesinde stoğa açıp temin etmiyorlar bir dahaki filtre için nasıl bir yol bulacağım için şimdiden endişeliyim,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Hepa Filtre Stok Sorunu Mağduriyeti

Duygu
Duygu
Dyson
5 Aralık 2025 14:441.601

Dyson Gen5 Detect süpürgemin hepa filtresini değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi sitesinde filtr...

Dyson Hepa Filtre Stok Sorunu Mağduriyeti
1

Dyson V11 Filtre Ücretini Ödedim, 20 Gün Oldu Sonra Ürün İptal Edildi

Uğur
Uğur
Dyson
30 Aralık 2023 17:221.587

Dyson v11 filtresinin 3 aydan uzun bir süredir web sitesinde stoklara girmesini bekliyordum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Ürünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Bissell TürkiyeÜrünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Profil fotoğrafı
Akif
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader
TrustBuy Skoru