to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Türkiye Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesinin Kablo Sorunu
11 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bissel Proheat 2X Revolution marka halı yıkama makinesi aldım. Fakat kablosu ezik olduğu için müşteri hizmetlerine başvurdum ve 1000 TL'lik bir ödeme ile değişimi yapılacağı iletildi. Daha 2 ay olmuş bir makine için bu ücret çok fazla geldi. Bir daha tercih etmeyeceğim bir marka oldu.
Müşteri hizmetlerinden arayıp nazik bir şekilde sorunu dinleyip yardımcı olduğu için Kerim Beye teşekkür ederim😄
Kerim Bey gayet nazik bir şekilde sorunumu dinleyip yardımcı oldu. Nezaketinden ve ılımlı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.
Merhabalar Cemile Hanım, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bizimle paylaştığınız geri bildirimleri son derece kıymetli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Sizin için özel olarak gerçekleştirdiğimiz memnuniyet değerlendirmesi kapsamında, deneyiminizle ilgili düşüncelerinizi yeniden almak istiyoruz. Sizlerle yeniden iletişime geçerek memnuniyet seviyenizi öğrenmek ve varsa öneri ya da geri bildirimlerinizi dinlemekten mutluluk duyarız. Bize ileteceğiniz her görüş, hizmet kalitemizi daha da iyileştirmek adına yol gösterici olacaktır. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
