to read complaints and reviews, or file yours.Bissell SpotClean Pro Cihazının Kırılan Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Bissell spotclean Pro cihazımı 6 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı henüz üçüncü kullanımımda, leke başlığı ile hortumun birleştiği sert siyah plastik, düğmeli bağlantı parçası kırıldı ve o andan itibaren ürünü kullanamaz hale geldim.
Yaklaşık iki gündür bu parça için çözüm arıyorum ancak ne internette ne de satış noktalarında herhangi bir yedek parça bulamıyorum. Garanti belgesi ve kullanım kılavuzuna da baktım fakat yetkili servis veya parça teminiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Bu durum hem ürünün dayanıklılığı hem de yedek parça ve servis ağının yetersizliği açısından beni mağdur ediyor.
Bissell spotclean Pro cihazımın leke başlığı ile hortum arasındaki kırılan bu bağlantı parçasının tarafıma temin edilmesini, mümkünse ücretsiz, değilse de ücretli olarak orijinal yedek parça şeklinde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Cihazımın leke başlığı ile hortum arasındaki bağlantı parçası kırıldı, Bissell 3 gün içinde ücretli yedek parça gönderdi, sorun çözüldü ancak ürün kalitesi düşük ve bir daha tercih etmeyeceğim.
