Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bissell SpotClean Pro Cihazının Kırılan Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Talebi

754

Bissell spotclean Pro cihazımı 6 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı henüz üçüncü kullanımımda, leke başlığı ile hortumun birleştiği sert siyah plastik, düğmeli bağlantı parçası kırıldı ve o andan itibaren ürünü kullanamaz hale geldim.

Yaklaşık iki gündür bu parça için çözüm arıyorum ancak ne internette ne de satış noktalarında herhangi bir yedek parça bulamıyorum. Garanti belgesi ve kullanım kılavuzuna da baktım fakat yetkili servis veya parça teminiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Bu durum hem ürünün dayanıklılığı hem de yedek parça ve servis ağının yetersizliği açısından beni mağdur ediyor.

Bissell spotclean Pro cihazımın leke başlığı ile hortum arasındaki kırılan bu bağlantı parçasının tarafıma temin edilmesini, mümkünse ücretsiz, değilse de ücretli olarak orijinal yedek parça şeklinde gönderilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 09:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Çağrı
2 Mayıs 11:14

Cihazımın leke başlığı ile hortum arasındaki bağlantı parçası kırıldı, Bissell 3 gün içinde ücretli yedek parça gönderdi, sorun çözüldü ancak ürün kalitesi düşük ve bir daha tercih etmeyeceğim.

26 Haziran 16:09

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Destek Bulamıyorum

11 Ekim 2025 14:282.793

"Bissel markasına çok teşekkür ederim iyki varlar iyki onları tercih etmişim"

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Destek Bulamıyorum
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Destek Bulamıyorum
Çözüldü

Hortum Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

1.428

"Sıkıntım yayınlanır yayınlanmaz çözüm odaklı yardımcı oldular ne kadar doğru bir marka tercih ettiğimi şimdi daha iyi anladım tekrar teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru