Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bissell SpotClean Pro Cihazının Kırılan Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Talebi

720

Bissell spotclean Pro cihazımı 6 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı henüz üçüncü kullanımımda, leke başlığı ile hortumun birleştiği sert siyah plastik, düğmeli bağlantı parçası kırıldı ve o andan itibaren ürünü kullanamaz hale geldim.

Yaklaşık iki gündür bu parça için çözüm arıyorum ancak ne internette ne de satış noktalarında herhangi bir yedek parça bulamıyorum. Garanti belgesi ve kullanım kılavuzuna da baktım fakat yetkili servis veya parça teminiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Bu durum hem ürünün dayanıklılığı hem de yedek parça ve servis ağının yetersizliği açısından beni mağdur ediyor.

Bissell spotclean Pro cihazımın leke başlığı ile hortum arasındaki kırılan bu bağlantı parçasının tarafıma temin edilmesini, mümkünse ücretsiz, değilse de ücretli olarak orijinal yedek parça şeklinde gönderilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 09:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Çağrı
2 Mayıs 11:14

Cihazımın leke başlığı ile hortum arasındaki bağlantı parçası kırıldı, Bissell 3 gün içinde ücretli yedek parça gönderdi, sorun çözüldü ancak ürün kalitesi düşük ve bir daha tercih etmeyeceğim.

26 Haziran 16:09

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Destek Bulamıyorum

2.793

"Bissel markasına çok teşekkür ederim iyki varlar iyki onları tercih etmişim"

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Destek Bulamıyorum
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Destek Bulamıyorum
Çözüldü

Hortum Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

1.428

"Sıkıntım yayınlanır yayınlanmaz çözüm odaklı yardımcı oldular ne kadar doğru bir marka tercih ettiğimi şimdi daha iyi anladım tekrar teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru