Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bissell SpotClean C5 Temizleme Performansı Beklentileri Karşılamıyor

Canan
31 Mart 21:47439

Şubat ayında Bissell’in kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Bissell spotclean c5 koltuk ve halı temizleme makinesiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü 18 Şubat tarihinde, özellikle güçlü leke çıkarma performansı vaat eden tanıtımlar, kullanıcı yorumları ve video içeriklere güvenerek aldım.

Cihazı, kendi orijinal deterjanıyla ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, farklı zamanlarda toplam üç kez denedim. Ancak basit lekelerde dahi beklediğim temizlik performansını göremedim. Kirli su haznesine su çekiyor olsa da yüzeydeki lekelerin büyük ölçüde kaldığını gözlemledim ve artık temizlediğine inanmıyorum.

Ürünün, tanıtımlarda ve yorumlarda vaat edilen performansı göstermemesi sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu nedenle ürünün incelenmesini, gerekli görülmesi halinde iade veya değişim yapılmasını ya da farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimin değerlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

1 Nisan 08:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bissell Spotclean Pro Beklentileri Karşılamıyor

Büşra
6 Şubat 2025 11:036.148

"İletişime geçen müşteri temsilcisi oldukça kibar ve çözüm odaklıydı. Üründen kaynaklı sanırım sistemsel bir sorun olduğu için ürünü iade almak istediler çözüm beni memnun etti 👍🏻. Teşekkürler..."

Bissell Spotclean Pro Beklentileri Karşılamıyor
Bissell Spotclean Pro Beklentileri Karşılamıyor
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Bir Aydır Yapılmıyor

Metin
27 Ekim 2025 01:151.149

"Şikayetvardan şikayet oluşturduktan sonra tarafıma muadil parça gönderildi ancak orijinal parça gönderileceği taahhüdü verildi. Firma tarafından tarafıma başka şeyler gönderildi ancak halen orijinal parça gönderimi yapılmadı sözlerini tutmalarını temenni ediyorum."

Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Bir Aydır Yapılmıyor
Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Bir Aydır Yapılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Ürünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Bissell Türkiye ÜrünüAlmadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Profil fotoğrafı
Akif
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell Türkiye HalıVe Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell Spotclean ProMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell Halı YıkamaMakinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell Türkiye DikeySüpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader
TrustBuy Skoru