Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bissell Spot Clean Pro İlk Kullanımda Temiz Su Haznesi Su Kaçırıyor Güvenim Sarsıldı

profile
20 Aralık 2025 22:24
1.150
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen iletişime geçilerek ürün bakıma alınmış ve problem giderilmiştir. Teşekkürler”

Bissell Spot Clean Pro halı koltuk yıkama makinesini 1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Şehir dışında olmam sebebiyle ürünü ancak yaklaşık 3 gün önce ilk kez kullanabildim. İlk kullanımda temiz su haznesinin su kaçırdığını fark ettim. Hazneyi birkaç kez çıkarıp kurulayıp tekrar yerine takmama rağmen, cihazı her kuru zemine bıraktığımda altının ıslandığını gördüm.

Ürünü çok kısa süre ve sadece birkaç kez kullanmış olmama rağmen temiz su haznesinin bu şekilde su kaçırması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Bissell yetkili servisle ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşmedim, benzer sorunları yaşayanların Şikayetvar’da yazdığı şikayetleri inceleyince sorunların çözüldüğünü gördüğüm için buradan da durumu paylaşmak istedim.

Trabzon’da yaşıyorum ve ürünü artık güvenerek kullanamıyorum. Sorunun hızlıca incelenmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 09:48 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Hilal
Hilal
29 Aralık 2025 19:57

Hemen iletişime geçilerek ürün bakıma alınmış ve problem giderilmiştir. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Korkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bissell Spotclean Pro Yıkama Makinesi Su Püskürtmeyi Aniden Durdurdu

profile
14 Ekim 2025 19:28
3.229
"Biraz geç yazıyorum ama Bissell’i gerçekten övmem lazım. Makinem bozuldu, firma şikayet yazdığım için değil, kaliteli bir firma oldukları için hemen geri döndü. İki günde arızayı halledip teslim ettiler. Müşteri hizmetleri süper ilgiliydi. Makine kullanımı olarak çok memnunuz; hatayı makinede zannetmiştik ama asla değil, tamamen bizim acemice kullanmamızdan dolayıymış. Kesinlikle tavsiye ederim, Bissell farkını gösteriyor! 👏 🌹 sağ olun var olun."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru