to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce Bisan mtx 7300 model bisikletlerden iki adet satın aldım. Her iki bisikletin de kurulumu için servise başvurdum ve kurulumları gerçekleştirildi. Aynı günün içerisinde ilk bisikletin zinciri koptu. Kurulum yapılan yere geri döndüm ve zincire müdahale edildi. İkinci bisikletin ise hidrolik freni patladı.
Her iki bisikleti de hızlı kullanıyordum ve kaza geçirme tehlikesi atlattım. Her iki bisikleti de tekrar kurulum yapılan yere götürdüm. Bayramdan önce gönderilen parçalar maalesef yanlış geldi. Bisan müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
15 günlük iade sürem olmasına rağmen bayram dolayısıyla bu süreyi kullanamadım ve sorunların çözülmesi için uğraş veriyorum. Bisan'dan herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Biz tüketiciler olarak bu tür sorunlarla uğraşmak zorunda kalmamalıyız.
11/06/2025 tarihinde Bisan MTX7050 dağ bisikleti aldım. Ürünü satarken satıcı sattığı ürünün kaliteli olduğunu viteslerin shimano olduğunu bir sorun olursa ürünlerinin arkasında olduklarını vs masallarla ürün sattılar. Ürün aldıktan 2 gün sonra bisikletin arka vites aktarıcı kısmı kırıldı. Bu arada ...
Bisan mtx 7300 model bisikletimi yaklaşık 8-9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Malatya’daki Muko servisine kurulum için götürdüm. Bisikletin frenlerinde ilk günden beri yağ akıtma ve sürekli ses yapma sorunları yaşıyorum. Bu sorunları defalarca servise bildirdim, her seferinde çözüm bulunma...
Bisan adlı markadan MTX 7300 model bisiklet aldım. Bisikleti aldığımdan beri frenler hem tutmuyor hem de sürtme yapıyor. Bayiye her gittiğimde bir şeyler yapıp gönderiyorlar. Geçenlerde ise bisikletin amortisör kilidinin içindeki mekanizması bozuldu. Oysa bisikleti aldığımdan beri hiç amortisör kili...
Yorumlar