Bisan Mtx 7300 Sorunlu!





Birkaç gün önce Bisan mtx 7300 model bisikletlerden iki adet satın aldım. Her iki bisikletin de kurulumu için servise başvurdum ve kurulumları gerçekleştirildi. Aynı günün içerisinde ilk bisikletin zinciri koptu. Kurulum yapılan yere geri döndüm ve zincire müdahale edildi. İkinci bisikletin ise hidrolik freni patladı.
Her iki bisikleti de hızlı kullanıyordum ve kaza geçirme tehlikesi atlattım. Her iki bisikleti de tekrar kurulum yapılan yere götürdüm. Bayramdan önce gönderilen parçalar maalesef yanlış geldi. Bisan müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
15 günlük iade sürem olmasına rağmen bayram dolayısıyla bu süreyi kullanamadım ve sorunların çözülmesi için uğraş veriyorum. Bisan'dan herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Biz tüketiciler olarak bu tür sorunlarla uğraşmak zorunda kalmamalıyız.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Gelişmeler için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. İletişim kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla... Bisan Motosiklet ve Bisiklet San. ve Tic. A.Ş






Elektrik li bisiklet almayı düşünüyordum iyi ki bakmışım prensibimdir vazgeçtim belki en azından sizin sorununuzu giderirler.