Bisan Bisikletimde Sürekli Arıza Ve İlgisiz Bayi Mağduriyeti
Bisan adlı markadan MTX 7300 model bisiklet aldım.
Bisikleti aldığımdan beri frenler hem tutmuyor hem de sürtme yapıyor. Bayiye her gittiğimde bir şeyler yapıp gönderiyorlar.
Geçenlerde ise bisikletin amortisör kilidinin içindeki mekanizması bozuldu. Oysa bisikleti aldığımdan beri hiç amortisör kilidini kullanmamıştım. İlk kez kilitlemeye çalıştığımda amortisörün içindeki mekanizma kilitte kaldı ve tekrar açılmadı. Bayiye götürdüm, bayi bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Ayrıca bisikleti ilk aldığımda sadece bisikletin kadrosunun garanti kapsamında olduğunu söylüyordu. Bu şekilde benden mekanizmanın parasını aldı.
Bundan yaklaşık bir ay sonra bisikletin orta göbeğinden ses gelmeye başladı. Artık bayiye götürmek istemiyorum çünkü bayi de ilgilenmiyor ve ne olursa olsun kullanıcı hatası sayıyor. Ayrıca sadece bisikletin kadrosunun garanti kapsamında olduğunu söylüyor. İşine gelmeyince de kullanıcı hatası olarak garanti dışı bırakıp parasını alıyor. Bayi adı: Malatya Muko.
Lütfen fren ve orta göbek sorunumla ilgilenin.
Ya bayi frenlerimi değiştirsin, ya da sorunumla ilgilensin ya da iade olsun. Bıktım artık.











