to read complaints and reviews, or file yours. 
11/06/2025 tarihinde Bisan MTX7050 dağ bisikleti aldım. Ürünü satarken satıcı sattığı ürünün kaliteli olduğunu viteslerin shimano olduğunu bir sorun olursa ürünlerinin arkasında olduklarını vs masallarla ürün sattılar. Ürün aldıktan 2 gün sonra bisikletin arka vites aktarıcı kısmı kırıldı. Bu arada bisiklet neredeyse toprak zemine basmadı gibi şehir içi taş döşeli alanda kullanıldı. Sorunu servise söyledim ürün kullanıcı hatası dedi ama bir fabrikaya sorayım dediler. Bedelli karar demişler. İşçilik dahil 600 TL. Konuyu fabrikaya iletmeye çalıştım. Ssh birimine ulaşmak imkansız. Piyango alsam çıkma ihtimali ssh birimine ulaşmaktan daha fazla. Uzun aramalar sonunda ssh a ulaştım üründe sorun olduğunu memnun kalmadığım için iade etmek istediğimi bana bisiklet açıldığı ve kurulduğu için 2 el statüsüne girdiğini iade alınamayacağını ilettiler. Ürünü kendi servis ve bayisi kurdu. Ürün kuruluydu. O zaman bana sıfır bisiklet yerine 2 el kullanılmış bisiklet satılmış durumunda. Ayrıca ürünün bu kısmının garanti kapsamı dışında kaldığını ve garanti şartnamesinde bunun yazdığını söylediler. Ürün kalitesi çok zayıf, ssh hizmetleri çok ilgisiz. Kesinlikte bu markanın yanından dahi geçmeyim.
Bisan'dan 24.10.2024 tarihinde internetten aldığım Bisan MTX 4600MD marka bisikleti evde kendim bir profesyonel ile kurdum. İlk haftadan sonra her gün pedal göbeğinden sorun yaşıyorum. İlk hafta servisine gittim, kurulumu kendim yaptığım için garantiye girmez dedi. Fabrikasını aradım, onlar da kurul...
Birkaç gün önce Bisan mtx 7300 model bisikletlerden iki adet satın aldım. Her iki bisikletin de kurulumu için servise başvurdum ve kurulumları gerçekleştirildi. Aynı günün içerisinde ilk bisikletin zinciri koptu. Kurulum yapılan yere geri döndüm ve zincire müdahale edildi. İkinci bisikletin ise hidr...
Ağustos 2023 tarihinde Geroni xcx50 26 Jant 21 Vites Dağ Bisikleti satın aldım. Aldığım ilk günde arabam olmadığı için servise götüremedim. Kendim kurdum. Ve ilk günde göbekten ses gelmeye başladı. Halen devam ediyor. Servisi aradığımda siz kurduğunuz için garanti kapsamından çıkmış dediler. Bu nası...
14.05.2025 tarihinde STM Kardeşler şubesinden Bisan marka bisiklet aldım. Bisikleti aldığımda frenleri tutmuyordu, oradaki beyefendi frenlerini yaptı. Zaten kurulumdan anlamıyoruz, siz tekrar bir bisikletçiye götürüp frenlerinin ayarlarını yaptırın dedi. Bisiklete bindim, eve giderken yolda frenleri...
Hasan Kartal yetkili bayisinden 21.08.2023 tarihinde Bisan e -folding f2 shimano 7 vites md fren 20 jant elektrikli katlanır bisiklet aldım. Kutu açılımında arka tekerde balans akort ve vibratör gövdeyi sallama sorunu gördüm ve hasan Kartal çalışanı kurulum sorumlusuna istemiyorum dediğimde malı sat...
Yorumlar