to read complaints and reviews, or file yours. 
Bisan bisiklet ve Bisan yetkili teknik servis konusunda şikayetçiyim. Bir hafta önce Bisan marka bisiklet aldım fakat vitesler düzgün çalışmıyor, pedal da neredeyse 40 derecelik boşluk var ve arka teker sanıyorum ki jantın yamuk olmasından kaynaklı 8 çiziyor.
Teknik servise gittim, boş boş yüzüme bakıp sorunun ne olduğunu sormadan çırağına iki vida sık gönder dedi. Ben de oradayım, duyuyorum. Sorunlarımı anlatmaya çalıştığımda dinlemeden 'Her bisiklette olur. Düzelir, düzelmezse bir ay sonra gel' dediler. Bisan pişmanlık sanırım. Bu arada Niğde merkez teknik servisinizi değiştirmenizi öneririm. Aksi halde çok müşteri kaybedebilirsiniz. Bisikletim konusunda değişiklik ya da iade talep ediyorum.
11/06/2025 tarihinde Bisan MTX7050 dağ bisikleti aldım. Ürünü satarken satıcı sattığı ürünün kaliteli olduğunu viteslerin shimano olduğunu bir sorun olursa ürünlerinin arkasında olduklarını vs masallarla ürün sattılar. Ürün aldıktan 2 gün sonra bisikletin arka vites aktarıcı kısmı kırıldı. Bu arada ...
Değerli Bisan yöneticilerine... 50 yıldır Bisan kullanıcısı olarak oğluma hidrolik vites 7050 bisiklet aldım ve aldığım günden beri 10 defa servise gitti sorun bitmedi. Alalı 28 gün oldu. Pişman oldum. Bisan firmasına yakışmadı. Değerli Bisan yetkilileri yardımcı olacaktır diye umuyorum.
16 Temmuz 2024 de Bisan Atlas HD 29 jant bisikleti Niğde Bisan yetkili bayi aydoğanlar dayanıklı tüketim mamülleri ticaret ve sanayi yetkili satıcıdan satın aldım aynı gün yetkili servisine götürdüm. Fren disk sesi, tekerin rahat dönmemesi nedeniyle ertesi gün yetkili servise götürdüm. 10 gün kullan...
Birkaç gün önce Bisan mtx 7300 model bisikletlerden iki adet satın aldım. Her iki bisikletin de kurulumu için servise başvurdum ve kurulumları gerçekleştirildi. Aynı günün içerisinde ilk bisikletin zinciri koptu. Kurulum yapılan yere geri döndüm ve zincire müdahale edildi. İkinci bisikletin ise hidr...
02/10/2022 tarihinde aldığım Bisan TWIN-S katlanır bisiklet (28 cm ve 20 jant, 6 vites, mint yeşil-siyah) ürününde, daha ilk günden bindiğimde zincir sürtmesi şikayetiyle onarıma götürdüm. Serviste göbeğinin değişmesi gerektiği söylendi ve değişim yapıldı, ancak şikayetim devam etti. Sonrasında bisi...
Yorumlar