Birsen Bıçakcı Güzellik Ne Estetisyenin Ne de Danışanın Tavrından Memnunum
Çorlu’daki birsen bıçakçı güzellik salonu’nda lazer epilasyon hizmeti alıyorum. İlk başladığım dönem hem hizmetten hem de çalışanlardan memnundum, ancak özellikle geçen ay ve geçen hafta yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Son zamanlarda ne estetisyenin ne de danışanın tavrından memnunum. İki kez bana ters bir üslupla konuşulmasına rağmen sakin kalmaya ve yapıcı olmaya çalıştım. Randevum saat 15.00’te olmasına rağmen çoğu zaman 16.00 gibi alınmama rağmen ses etmedim. Ayrıca istediğim estetisyenle işlem alabileceğim söylenmişken, bunu hatırlattığımda “sen seçiyorsun, senin sorunun” tarzında konuşmalarla adeta kovulur gibi bir muamele gördüm. Bu tavrı kesinlikle terbiyesizlik olarak değerlendiriyorum.
Ben bu salondan memnun olduğum için en az 5 kişiye daha burayı önerip gelmelerine vesile olmuşken, böyle bir saygısızlığı hak etmediğimi düşünüyorum. Personelin üslubuna dikkat edilmesini ve müşterinin makul isteklerinin yerine getirilmesini, randevu ve estetisyen seçiminde başta söylenenlerin arkasında durulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.







