Birşah Meyveli Yoğurdunda Kıl Çıktı: Hijyen İhlali Ve Tazmin Talebi

Birşah markasına ait meyveli yoğurdu Konya Karapınar’daki A101 şubesinden dün satın aldım. Ürünü bugün tüketmek isterken yoğurdun içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Böyle bir üründe bu şekilde bir yabancı maddeye rastlamak kabul edilebilir değil.

Olayın ardından şu ana kadar ne A101 ile ne de Birşah firmasıyla herhangi bir görüşme yapmadım. Üretim aşamasındaki hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin telafisi için markadan, yaşanan bu hijyen sorunu nedeniyle bir özür ve buna karşılık, jest niteliğinde bir özür hediyesi talep ediyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.