Bozuk Birşah Sıvı Kreması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Batman’da bulunan bir A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Birşah marka sıvı krema satın aldım. Ürünü evde açtığımda kremanın bozuk olduğunu gördüm, sütü resmen su gibi akmaya başladı ve normal bir kremada olması gereken kıvam kesinlikle yoktu. Bu nedenle ürünü tüketemedim.

Ürünü aldıktan sonra doğrudan burada şikayet yazmayı tercih ettiğim için A101 mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bozuk çıkan bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.