Yanlış Renk Ve Düşük Kalite Ürünler Nedeniyle İade Talebi

Birisine.com üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş no: #10034157. Madonna yaka bordo kazak sipariş etmeme rağmen bana açık kırmızı bir kazak gönderildi. Ayrıca krem takım ve lacivert sweat siparişlerim de beklediğimden çok daha ince geldi. Ürünlerin tamamı bugün ev adresime teslim edildi.
Aldığım ürünlerin hem rengi hem de kalitesi beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2024 TL harcadım.
İade sürecinin en kısa sürede başlatılmasını ve ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba bu platformdan baktığımızda iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Departman yardımcı olacaktır.










Ücret iadeniz oldu mu