to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Eksik Ürün, İade Parası Geri Gelmedi
Birissine.com üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım erişte makinesi kırık ve bazı parçaları eksik şekilde elime ulaştı. Durumu hemen fotoğraflarla birlikte site üzerinden ilettim.
Ardından tarafıma verilen PTT iade kodu ile ürünü 05.05.2026 tarihinde geri gönderdim ve kargodan ürünün teslim edildiği bilgisi geldi. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve firma tarafından da bir dönüş alamadım. Eklediğim fotoğraflarda ürünün kırık ve eksik parçalı hali açıkça görülmektedir.
Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Hala gelişme yok dönüş yapılmadı
Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Daha hızlı çözüme ulaşmak için
Merhaba, İstenilen ödeme dekontunu ekte paylaşıyorum. Tarafıma gönderilen erişte makinesi kırık ve eksik geldiği için ürünü PTT iade kodu ile tarafınıza geri gönderdim. Ürün tarafınıza ulaşmıştır. Ücret iadem hakkında bilgi verilmesini rica ederim. -Huda benaissa duran sipariş benim adım özerine Teşekkür ederim.
