Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33688210
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Birissine İade Talebim Sonuçlanmadı, Ücretim Hala Ödenmedi!

profile
Fatih
Birissine
16 Eylül 2025 13:21
2.346

11.09.2025 tarihinde Birissine butikten sipariş no: 10006850 ile bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için 15.09.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. İade işlemini uygulama üzerinden başlattım ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ancak Birissine firmasına hiçbir şekilde ulaşamadım; iletişim numaralarına da cevap verilmedi.

İade için verilen MNG Kargo kodunu kullanmak istedim, fakat kargo firması sistemlerinin DHL olarak değiştiğini ve verilen kodun tanımlanmadığını, bu nedenle ürünü alamayacaklarını belirtti. Kargo şirketi bana geri dönüş yaptı ancak Birissine’den hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünü kargoya teslim etmeme rağmen gönderim sağlanamadı ve iadem gerçekleşmedi.

Ürün, 14 gün koşulsuz iade kapsamında olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadı. İademin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Birissine Logo
Birissine
20 Eylül 2025 17:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba iadenizin durumunu öğrenebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zey sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade İşlemi Başlatılamıyor

profile
Zey
Birissine
30 Ocak 01:38
1.107

Birissine markasından 10054579 numaralı siparişim yaklaşık 2 ay önce, Aralık ayında elime ulaştı. Ancak uygulamada/sitede siparişlerim kısmına baktığımda hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve sistemde sipariş tamamlanmadığı için iade talebi oluşturamıyorum. Bu siparişimdeki bot, pijama ve ka...

siparis-durumu-guncellenmedigi-icin-iade-islemi-baslatilamiyor-1.jpg
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim 15 Gün Geçmesine Rağmen Onaylanmadı Ve Şirket Cevapsız

profile
Berivan
Birissine
30 Ocak 13:19
1.210

Birissine firmasından aldığım iki çift ayakkabı ve bir çantayı iade etmek üzere 16 Ocak tarihinde iade kargosunu gönderdim. Toplam 954 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödemiştim. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade talebim sistemde hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir bilgil...

Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gamze
Birissine
17 Eylül 2025 19:49
4.302

17 Eylül 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden birkaç çanta ve bir yelek siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istediğim halde, internet sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir bölüm bulunmuyor. Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarıma hiçbir...

siparis-iptali-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

540 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

profile
Adile
Birissine
27 Şubat 03:31
640

10 Şubat 2026 tarihinde Birissine firmasının kendi web sitesinden, 10080716 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde eksik ürün vardı, bu eksik ürünün iadesi daha sonra hesabıma yatırıldı. Ancak diğer ürünlerimi 19 Şubat ...

540-tl-iade-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-sikayeti-1.jpg

Birissine Eksik Ürün Ve İletişimsizliğe Mağduriyet

profile
Demiri
Birissine
26 Mayıs 2025 18:12
3.132

“Birissine” adlı internet sitesinden (www.birissine.com) 21 Mayıs 2025 tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo elime ulaştığında, siparişimde yer alan body ürünü paketin içinde yer almıyordu. Durumu bildirmek amacıyla firmaya e-posta gönderdim ancak geri dönüş yapılmadı. Ayrıca...

Benzer Şikayet Yaz