to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
680 TL İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Pelin
Birissine20 Nisan 16:36912
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum hemen giderildi teşekkür ederim:)”
Birissine.com internet sitesinden aldığım bluzu bedeninin olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünü 15 Nisan’da geri gönderdim ve firma iade ücretinin 20 Nisan’da hesabıma yatırılacağını belirtti. Bu süreçte benden IBAN bilgilerim istendi, gerekli bilgileri de kendilerine ilettim.
Ancak belirtilen tarihe rağmen 680 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Üstelik firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Ne ürünüm var ne de param hesabıma geçti.
Birissine.com’un söz verdiği iade ücretini en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pelin
20 Nisan 18:52
Sorunum hemen giderildi teşekkür ederim:)
