

Sahte Fatura E-postası Ve Güvenlik Endişesi

Bir fatura üzerinden tarafıma, yapmadığım bir alışverişe ait olduğunu düşündüğüm bir fatura e‑postası gönderildi. E‑postadaki faturada isim olarak “Ha...
Kısa Sürede Kullanım Zorluğu Ve İade Reddi
Faturalarım Sisteme Düşmüyor, Destek Taleplerim Cevapsız Kalıyor

Merhabalar e-ticaret Pazaryeri için bir fatura sistemiyle çalışıyorum. Aylardır sisteme düşmeyen kesilmeyen faturalarım var, sözde destek talebi oluşturdular 20 gündür kimse ilgilenmiyor. Çok sorumsuz ilgisiz bir şirket. Destek merkezi çok ilgisiz ve bilgisiz
Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

5196*******24 takip numaralı kargomu, Rize E**** O**** şubesinden Kartal İstanbul şubesine gönderdim. Gönderimi kredili kargo ve bir fatura üzerinden yaptım. Kargonun içerisinde 5 litre köy yapımı pekmez, 2 kilogram köy yapımı pestil ve kuru üzüm bulunuyordu. Ancak kargom, alıcıya ulaşmadan kayboldu...
E-Fatura Aktivasyonu Gecikti, İşlerimiz Aksadı Ve Mağduriyet Yaşıyoruz
Bir fatura üzerinden yeni başladığımız e-fatura sistemi için entegratör firma olarak sizi tercih ettik. 15 Eylül tarihinde ödememizi yaptık ve geçiş i...
E-Fatura Bilgilerinin Eksikliği Ve Destek Ekibinin İlgisizliği Yasal Sorunlara Yol Açıyor

Bir fatura üzerinden e-fatura ve e-arşiv hizmetlerini kullanıyoruz. Uzun süredir tüm internet satışlarımızda, faturaların üzerinde yer alması gereken bilgiler (satışın yapıldığı web adresi, ödeme tarihi, gönderim tarihi, gönderi taşıyan VKN gibi bilgiler) eksik olarak düzenleniyor. Bu durum hem yasa...
Ödememe Rağmen Hizmetim Keyfi Şekilde Durduruldu

Bir Fatura Yazılım Teknolojisi a. Ş.'den ticari e-fatura hizmeti almak için 5.000 TL ödeme yaparak kontör satın aldım. Satış öncesi telefon görüşmelerimizde, “IdeaSoft apı bilgisi olanlar için ek ücret yok, sadece kontör almanız yeterli” şeklinde net ifadelerle güvence verildi. Bu nedenle kontörümü ...
E-imza Kargosu 5 Gündür Teslim Edilmiyor, İşlerim Aksıyor
5 gündür teslim edilemeyen e-imza kargosu. Satın almış olduğum bir yıllık eimza ürünü beş gündür tarafıma ulaşmadı. Acilen fatura kesmem gerekmekte ha...
Yanlış KDV Hesaplaması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Üyelik Ücretine Beklenmedik Zam Şoku

Afişe üyelik zammı: Yaklaşık 4 senedir kullandığımız bir fatura üyelik ücretine %100'e yakın zam yapmışlar. 6 ayda ne oldu da %100 zam yapıyorsunuz? Konuyla ilgili tarafıma uygun bir teklif bekliyorum, yoksa değiştireceğim. Konuyla alakalı dönüş yapılmasını bekliyorum.
BirFatura Bir Fatura Sistemleri Hatalı Fatura Kesemiyoruz Mağdur Oluyoruz
Bir fatura sistemi ile fatura keselim diye aldık fatura kesemiyoruz. Geçen ay fatura kestiğimiz müşterimize bu ay fatura kesemiyoruz. Sistem fatura ke...
Bir Fatura E-imza Ve Müşteri İlişkisi Çok Zayıf
Bir fatura adlı şirketten ıdeasoft üzerinden buldum aldım. Bunlardan e-imzada alayım dedim. Saat 11:30 -> e-imza sizden alsam bugün kargoya çıkarmı acaba evet çıkartırız. Tamam o zaman sizden alayım. Ben Ertesi gün ->merhaba kargo kodu gelmedi kargo çıktınız mı? Bir fatura-> Çok yoğunluk vardı bugün...
BirFatura Bir Fatura E-ticaret Entegrasyonu 16 Gündür Çalışmıyor
Birkaç aydır bir fatura' yı e-ticaret sitemin faturalandırma sürecinde kullanıyordum. Ancak bir fatura tarafından herhangi bir bilgi verilmeksizin ent...
BirFatura Bir Fatura'nın Hantallığı İsyan Ettiriyor

Bir fatura entegrasyonunu kullanıyorum. Özellikle çok kalemli ihracat faturası kesmek tam bir işkence. Kaç kez müşteri temsilcisine bu konudan yakınmama rağmen ürün geliştiriciler hiç ilgilenmiyor. E-arşiv sisteminde iken ihracat faturası kesmek o kadar kolaydı ki, güya entegrasyon kullanarak işimiz...
Bir Fatura Destek Ölmüş

3 aydır kullanıyoruz. Bu süre içerisinde iki sitemizi entegre ettik ödeme sayfamıza hata yansıtıyor. Modülü bununla alakalı kaç kere e-posta gönderdim hangi site diye sordular daha geri dönüş yapmadılar. Bunu iki kez tekrar ettiler. Fatura entegrasyonunda t. C. Kimlik numarası verilerini de çekmiyo...







