Birevim Sözünü Tutmadı Teslimat Tarihi Değişti Mağdur Edildim

Eylül 2025 tarihinde Birevim Bornova şubesinde peşinatlı konut tasarruf planına yazıldım ve benden istenen organizasyon ücretini ödedim. Kayıt sırasında bana Aralık ayında ara ödeme yapmam halinde Şubat ayında teslimat yapılacağı açıkça söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra, Kasım ayında tarafıma telefonla ulaşılıp BDDK süreçlerinin değiştiği ve bu nedenle belirtilen şekilde teslimat yapılamayacağı bildirildi. Bunun üzerine yaptığım araştırmalarda BDDK tarafından bu yönde bir değişiklik ya da kısıtlama olmadığını öğrendim.

Verilen sözlerin tutulmaması ve gerekçe olarak gerçeğe aykırı bir şekilde BDDK’nın gösterilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum organizasyon ücretinin ve yatırdığım tüm tutarların eksiksiz iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu durumu hem ilgili kurumlara hem de CİMER’e ileteceğimi, müşterilere doğru ve şeffaf bilgi verilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.