to read complaints and reviews, or file yours.Birevim Esenler Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Deneyimi
Esenler Fevziçakmak Mahallesi'nde bulunan Birevim şubesindeki bir çalışandan şikayetçiyim. Babam, bugün yani 10.05.2025 tarihinde saat 3 sularında şubeye bilgi almak için gitmiş ve orada birine yönlendirilmiş. Babam, bilgi almak istediğini söyleyince, çalışan tarafından doğrudan 'Ne kadar peşinatın var? ' şeklinde saygısız bir soru yöneltilmiş. Babam da bilgi almak istediğini, peşinatın neden sorulduğunu sorduğunda ise çalışan sesini yükselterek konuşmaya devam etmiş. Bilgi almak isteyenlere tutumunuz bu mu? Bilgi istiyorsa bilgi verilir, peşinat sonrasında konuşulur; profesyonel tutumu size biz mi öğretelim? Nedir bu, peşinatı yoksa bilgi vermeyecek misiniz, ilgilenmeyecek misiniz? Zaten peşinatı olmasa gelip sormazdı, bu yapılan saygısızlık. Maalesef çalışanın ismini almamışız, alsaydım isimle şikayet edebilirdim. Ev alma konusunda kararlı bir müşteri kaybettiniz. Zaten diğer şikayetlere de bakınca uzak durulmasını tavsiye ederim, özellikle Esenler şubesinden.
Değerli Tasarruf Sahibi Büşra K. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay
