Birebin Bonus Ödemesinin Kesintisi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Birebin üzerinden yaptığım bahisler sonrasında, oynadığım tutarın yaklaşık %2’si ertesi gün hesabıma hediye olarak yatırılıyordu. Ancak bugün oynadığım oyunlar sonrası bu Bonus hesabıma yatırılmadı ve bu durum ilk kez de yaşanmıyor, sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili mail yoluyla Birebin’e ulaştığımda, “altın oran” oynadığım için Bonus verilmediği şeklinde bir bahane ile karşılaştım. Oysa ilgili gün böyle bir altın oran oyunu oynamadım. Üstelik bu gerekçeyle yaklaşık 1300 TL tutarındaki hediye bonusumu da bahaneler üreterek iptal ettiler.

Daha önce de benzer bahanelerle bonuslarımı vermedikleri için artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Birebin’in, bugün için hak ettiğim %2 bonusu ve iptal edilen yaklaşık 1300 TL’lik hediye bonusumu eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve sürekli tekrarlanan bu uygulamanın incelenerek net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.