to read complaints and reviews, or file yours.Birebin'in 30 Bin Tl Bonus Ödemesini Reddetmesi!
Birebin.com üzerinden uzun süredir oyun oynuyorum ve site, günlük yaptığım ödemeler üzerinden oynadığım miktarın yaklaşık yüzde 2’si oranında Bonus veriyordu. Bu sistem üzerinden zamanla yaklaşık 30 bin tl civarında Bonus birikmiş durumdaydı. Ancak 1 Ocak itibarıyla bu bonusların artık yatırılmayacağı, Danıştay kararı nedeniyle bonusların bekletildiği söylendi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece Danıştay kararı beklendiği ve bu nedenle bonusların hesaplara yansıtılmadığı şeklinde genel bir cevap aldım. Her gün oynanan miktar üzerinden Bonus verip insanları bu şekilde sisteme daha çok para yatırmaya ve oyuna devam etmeye teşvik eden bir yapının, işte kendi taahhüt ettikleri bonusa gelince “karar bekleniyor” diyerek ödeme yapmamasını kabul etmiyorum. Bu durumun, kullanıcıyı teşvik eden ama kazanılmış hakkını ödemeyen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Birebin.com’dan talebim, 1 Ocak öncesi sistemde biriken yaklaşık 30 bin tl tutarındaki kazanılmış bonuslarımın tamamının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Danıştay süreci ne olursa olsun, geçmişte kazanılmış ve sistemde görünen Bonus haklarımın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Birebin.com Şans Oyunları A.Ş.; Spor Toto Teşkilatı denetiminde, Türkiye Cumhuriyeti’nin ilgili kanun, mevzuat, yasa ve düzenlemeleri çerçevesinde faaliyet gösteren yasal bir şans oyunları platformudur. Danıştay kararı doğrultusunda, tüm reklam ve promosyon faaliyetleri geçici olarak durduruldu ancak kampanyaların yeniden başlatılması için çalışmalar yapılmakta olup en kısa sürede tamamlanacaktır. Bu süre içerisinde Müşteri Memnuniyet ekiplerimiz sizleri arayarak gerekli bildirimleri yapacaklardır. Anlayışınız ve Birebin.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Teknik çalışmalar ne zaman sonlandirilcakmis acaba biriken bonuslar hesaba ne zaman yatırılacak? Bir tarihte vermiyorlar