Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Cevapsız İade Talebi

Bircançil Butik’in web sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde 967pb13550 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Toplam 1.829 TL ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Siparişi iptal etmek ve para iademin yapılmasını istediğim için WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen günlerdir hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne siparişim kargolanıyor ne de iptal ve iade talebime cevap veriliyor.
Elbiseye ait 967pb13550 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.829 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










